近日,科技媒体The Verge披露了一则关于苹果公司在欧洲市场的策略调整。据悉,苹果正采取一种“制造紧张氛围”的策略,试图阻止欧洲用户下载并使用那些支持非苹果支付系统的iOS应用。这一行为具体体现在App Store内的一款名为Instacar的应用页面上,该页面被添加了一个醒目的红色感叹号图标,并附带警告信息,指出该应用未采用苹果自诩为“私密且安全”的支付系统。
Instacar是一款源自匈牙利、拥有三年运营历史的应用,主要用于查询二手车的行驶里程和估价。在匈牙利本地市场,它在“商务”类别中排名前五,收获了数千条正面用户评价。然而,如今这款应用却成为了苹果警示策略的“靶心”。
苹果在其警示页面中详细阐述了用户可能面临的风险:“若您在开发者的外部网站注册账户,可能需要直接向开发者或其合作伙伴提供个人信息,包括支付信息。这些信息将由开发者及其合作伙伴和支付服务提供方按照他们各自的隐私和安全政策来处理。”这一表述无疑是在暗示,使用非苹果支付系统可能会带来隐私和安全问题。
值得注意的是,苹果在欧盟正面临越来越多的指责,批评其利用恐吓策略来打压竞争。今年四月,欧盟委员会初步认定,苹果通过设置复杂的流程和恐吓性提示,故意让用户在安装其他应用商店时感到困难重重,心生畏惧。
此次App Store的警告事件,也恰好发生在Epic Games诉苹果案裁决之后。该案判决结果禁止苹果限制开发者链接至替代支付系统,并明确指出,苹果只能以“中性信息”提示用户,而不能采用非中立的方式来阻止用户离开App。然而,这项禁令目前仅在美国市场生效。
随着苹果在欧洲市场的这一策略曝光,更多关于其商业行为是否构成不公平竞争的讨论或将进一步升级。对于消费者而言,如何在保障个人隐私和安全的同时,拥有更多的选择和自主权,也将成为未来市场关注的焦点。