在618电商大战的热潮中,小红书悄然进行了一场布局调整,不同于其他平台的喧嚣,它在用户个人主页新增了一个名为“友好市集”的Tab,低调地置于个人简介之下,宛如一个静待发掘的秘密花园。
点击进入,映入眼帘的是一个简洁明了的商城页面,没有繁复的促销信息,没有让人眼花缭乱的秒杀活动,甚至找不到常见的9.9元包邮诱惑。这个名为“友好市集”的商城,仿佛是小红书风格的延伸,一切都显得那么克制而和谐。
然而,正是这份简洁,标志着小红书在电商领域的又一次尝试,尽管这次尝试看起来并不张扬。回顾过去几年,小红书的电商之路可以说是跌跌撞撞,既没有大张旗鼓的革新,也没有彻底放弃的小动作。电商业务在小红书内部似乎一直处于一个微妙的平衡状态,既想要有所作为,又担心破坏社区的纯粹。
直到5月初,小红书与淘宝天猫宣布合作,推出“红猫计划”,允许小红书笔记直接挂链跳转至淘宝天猫页面,这一举动打破了小红书长久以来打造闭环电商的坚持,转而向开放生态迈出了一步。紧接着,与拼多多、京东的合作也被提上日程,小红书似乎正在构建一个更加多元化的电商生态。
这一转变背后,是小红书对电商业务现状的深刻反思。尽管小红书以社区起家,内容电商的土壤肥沃,但社区基因的强大也成为了电商发展的桎梏。用户习惯了在小红书上种草,却往往在其他平台完成拔草,导致小红书的电商业务始终难以形成强有力的用户心智。
为了打破这一困境,小红书选择了开放外链,与电商平台携手共进。然而,这一决策并非毫无保留。小红书在合作中表现得相当谨慎,目前仅对部分行业和商家开放外链,且设置了较高的门槛。这一做法既体现了小红书对自家电商业务的保护,也透露出其吸引KA客户的野心。
事实上,小红书此次开放外链,瞄准的正是那些在传统电商平台已经形成稳定经营体系的大品牌商家。这些商家拥有强大的资金实力和供应链资源,对合作平台的要求也极高。小红书希望通过开放外链,吸引这部分商家将原本流失到站外的流量转化为广告费,同时共享数据以证明自身对转化的贡献,为未来的深度合作打下基础。
然而,开放外链也带来了新的挑战。如何在保持社区调性的同时实现商业化突破,成为了小红书必须面对的问题。小红书一直宣称自己在意维持社区独特性,坚持“流量平权”,但这种平权分发机制与电商需要的集中爆款模式存在天然的矛盾。如何在不破坏社区生态的前提下找到稳定的盈利模式,成为了小红书商业化探索上的最大难题。
尽管如此,小红书的尝试仍然值得肯定。在电商领域摸爬滚打多年后,它终于开始尝试走出自己的舒适区,拥抱更加开放和多元化的生态。这一转变能否为小红书带来全新的发展机遇,尚需时间验证。但可以肯定的是,小红书的电商之路已经不再是一条单行道,而是充满了无限可能的十字路口。