京东3C数码配件品类在今年的618大促期间，针对消费者日益增长的安全与售后需求，推出了两大创新服务举措——“安心用电”与“贴坏包赔”，旨在为消费者打造更为安心、便捷的购物体验。
在日常使用中，充电宝的安全性与稳定性一直是消费者关注的焦点。京东此次推出的“安心用电”服务，正是对消费者这一需求的积极回应。该服务不仅严格把控商品的安全质量，还建立了快速响应的服务机制，实现从选品到售后的全方位保障。消费者购买带有“安心用电”标识的充电宝等商品后，在2年内若因产品安全事故导致人员受伤或财产损失，均可获得相应的理赔保障。
对于手机、电脑贴膜过程中容易出现的起泡、碎裂、损坏等问题，京东3C数码配件品类同样推出了贴心的“贴坏包赔”服务。消费者在购买带有“贴坏包赔”标识的贴膜商品后，若在贴膜过程中出现膜体损坏，或因物流原因导致的商品及包装损坏、丢失，均可在订单完成后的7天内提交申请。京东将迅速响应，为消费者提供免费补发或退款服务，让贴膜焕新变得更加轻松。
在今年的京东618大促中，消费者选购手机电脑数码配件产品还能享受到多重优惠。不仅可以领取国家补贴，享受低至4折的优惠，还能叠加至高24期免息分期。更有超值好物立减15%，让消费者能够以超值的价格选购心仪的3C数码配件。
目前，这两项创新服务已全面覆盖京东APP上的相关产品。消费者只需登录京东APP，搜索“配件618”即可直达选购页面，享受安心无忧的购物体验。
