近日,世界经济论坛2025年新领军者年会在天津圆满落幕,此次盛会吸引了众多行业领袖参与。海尔集团董事局主席兼首席执行官周云杰在会议期间接受了媒体采访,分享了对家电行业智慧系统互联的看法。
当被问及海尔是否与小米就家电智慧系统互联展开过交流时,周云杰表示,海尔与小米一直保持沟通,并且这种交流不仅限于小米,海尔与行业内的众多企业都在共同探讨如何实现智慧家庭的互联。他强调,企业的方向不应仅以自身利益为核心,而应始终围绕用户体验来解决问题,这是未来的必然趋势。
关于是否与小米创始人雷军就此问题进行过个人交流,周云杰透露,在两会期间,他们在代表通道等候时曾就此话题进行过讨论。
在“解读中国AI发展路径”分论坛上,周云杰进一步指出,苹果、小米等公司的系统相对封闭,而开放系统可能是未来的发展方向。海尔的平台能够集成多种品牌的家电,同时海尔的家电也能被其他系统集成,这为智慧家庭的互联提供了更多可能性。
面对内卷现象的提问,周云杰认为,市场竞争是常态,但良性有序的竞争更有利于行业的健康发展。他强调,宏观技术创新是引领消费体验提升的关键。价格战并非明智之举,虽然短期内可能看似对消费者有利,但长期来看会损害行业的健康发展。真正的价值在于为消费者提供高性价比的产品,让消费者在支付一定金额后,能获得超出预期的价值。
周云杰还表示,欢迎更多企业参与家电行业的竞争。他认为,未来的竞争将是生态与生态之间的对话,而不是企业与企业之间的对抗。各种生态系统,如苹果的、华为的、海尔的以及小米的米家等,应共同围绕为用户创造良好体验而努力。他提出,未来应考虑在生态系统中为用户提供一个统一的界面,实现各品牌之间的兼容,从而为用户带来便利和更好的体验。