随着人工智能技术的飞速发展，其在城市治理中的应用场景愈发广泛，已深度渗透到基础设施管理、公共服务供给及公共安全保障三大核心领域，为城市治理带来了前所未有的变革。
在基础设施管理方面，AI技术正成为优化城市交通和提升环境治理效率的关键力量。例如，杭州通过引入“城市大脑”智能系统，成功将交通拥堵状况大幅改善，排名从全国前列跃升至中游水平。全域停车调度系统的应用，有效缩短了市民寻找停车位的时间。在环境治理领域，AI技术实现了对空气质量和水质的实时监测预警，浙能锦江环境公司借助AI技术优化垃圾焚烧流程，显著降低了污染物超标的风险。宁波则通过“国土空间规划一张图”系统，实现了对耕地资源的智能管控，而重庆水务集团则凭借精准的用水预测能力，预测准确率高达95%。同时，物联网技术的应用，使得桥梁、管网等市政设施的实时监测与故障预警成为可能。
在公共服务供给方面，AI技术的引入，正在推动政务服务的全面革新。浙江推出的“智能秒办”服务，实现了上百项高频事项的无人工审批，极大提升了办事效率。上海徐汇区则通过政务大模型，提供了超过90%准确率的咨询服务。在养老服务领域，西安春晖平台和上海真北三小区的智能系统，通过健康监测和安全预警功能，为老年人提供了全方位的生活保障，而AI陪伴机器人的出现，更是有效缓解了老年人的孤独感。
公共安全保障方面，AI技术同样发挥着举足轻重的作用。在治安管理领域，智能监控系统能够自动识别异常行为，为公共安全提供了有力保障。在应急管理方面，广东北江防洪系统通过精准调度防汛资源，有效应对了洪涝灾害。而在海啸救援行动中，生成式AI技术的应用，不仅优化了救援路线，还加速了印尼巴鲁岛的灾后重建进程。
