2016年4月8日，第四届中国电子信息博览会在深圳会展中心举行，深圳城市管理局城市服务将正式上线。这也是今年1月深圳市城市管理局与腾讯达成战略合作后，在互联网+城市服务合作的最新措施。
本次合作主要依托深圳市良好的城市管理服务基础，同时结合腾讯丰富的数据基础、成熟的云计算能力、以及微信、QQ 等强大的社交平台产品。充分整合双方的优势资源后，以“互联网+”解决方案为具体结合点，开展全方位、深层次的合作。
图：深圳城市管理局城市服务上线
腾讯公司受聘担任市城管局智慧城管建设顾问，为深圳智慧城管建设建言谋划，共同推动深圳互联网+城市管理行动和智慧城管建设，提升城市管理服务水平。在符合接入规则的前提下，以微信“城市服务”为入口，为“美丽深圳”的接入服务提供展示和推广，并通过业务持续的优化与完善，展示“美丽深圳”便民惠民相关功能。
具体来说，本次上线的城市管理便民服务是深圳市城市管理局提供的线上城管业务服务，主要提供市民爆料身边的城市管理问题及查询城管业务的办理进度。用户通过调用地理位置信息+现场图片，市民可以爆料各种市容相关问题。城管局会立案进行处理，处理后会通过微信、电话反馈爆料者。
据了解，腾讯一直支持各地政府和百姓利用“互联网+”发展社会新业态，实现跨界融合，惠及民生等。截止2015年底，QQ月活跃账户数达到8.53亿，微信和WeChat合并月活跃账户数达到6.97亿，依托这两大中国最受欢迎的社交应用，腾讯通过在微信、手机QQ等移动社交平台上构建政务服务大厅，推动服务型政府及智慧城市的建设，培育了一个丰富的‘互联网+’生态系统。
腾讯在QQ手机版、微信、腾讯新闻客户端已经推出了包括机动车违法查询、个税查询、签证申请等数十种业务在内的“城市服务”。以腾讯新闻客户端民生服务为例，半年时间覆盖18个省80个城市，上线民生服务420余项。腾讯公司专门成立了互联网+合作事业部，下设八大片区，专门负责腾讯互联网+战略的统筹和落地，在与各地政府部门的深化合作中积累线上城市服务的经验和规模。
