新闻不断的瑞幸咖啡可以说是中国咖啡市场“跑”得最快的一匹黑马。近日,“小蓝杯”又搞了一出“大动静”——与腾讯宣布达成战略合作。瑞幸咖啡联合创始人、CMO杨飞宣称,与腾讯的合作将从“线上连接助力、智慧门店创新、自助点餐与外卖服务、大数据应用”四方面展开合作,助力建设瑞幸咖啡“智慧零售”解决方案。
简单来说,腾讯将给瑞幸带来一个“流量神器”——小程序,同时在门店创新上,腾讯将与瑞幸咖啡共同探索图像识别、人工智能、人脸会员识别、人脸支付、机器人配送、AR互动、大数据门店选址及其他前沿技术在线下业态的应用。而瑞幸咖啡可以通过微信支付大数据及瑞幸的商品标签数据,完成千人千券、选品推荐、消费者个性化菜单设计等合作。
这将是划时代的一幕。瑞幸咖啡从数字化起步,利用互联网运营打法,现在叠加腾讯能量,门店+APP+小程序+AI技术……可以说是没有它做不到,只有我们想不到。
瑞幸咖啡与创新技术的结合,不只局限于此:
luckin coffee X猎豹移动:大师的AI咖啡
在今年8月15日的世界机器人大会上,luckin coffee携手猎豹移动合作打造全球首例“AI咖啡”,通过调试机器人的机械臂,能够精准控制时间和角度,模仿咖啡大师的动作,从磨豆、冲泡、打奶沫到鲜奶油拉花,一气呵成。不仅节约了人工成本,还缩短了制作咖啡的时间。
luckin coffee X“真机小黄马”:我有咖啡,你有车吗
在非常有话题性的无人驾驶技术领域,luckin coffee也有涉足。今年6月,它带着“真机小黄马”无人车出现在了北工大校园,完成了一场首次由无人车配送咖啡的场景实验。无人配送车内置激光雷达、GPS导航,可实现精准探测、定位和自主导航,能够智能躲避路上行人、车辆等障碍物。接到用户订单后,店员迅速完成咖啡制作并将咖啡放到无人配送车货仓,点击手机APP“出发”按钮,无人配送车开启配送行程,将咖啡送达用户指定地点。
luckin coffee X腾讯:我有个需求不知当讲不当讲
luckin coffee在职场办公场景中的存在感很高,除了分布密集的门店和快速的物流体验,小蓝杯还很“懂”职场人,精准的切入“职场要靠咖啡续命”的痛点。
在今年4月,luckin coffee曾牵手腾讯做了一场“咖啡+AI人脸识别”的快闪活动,用户刷脸就能喝到一杯大师咖啡。鹅厂也为这次活动定制了“刷脸领咖啡”的黑科技,通过内部征集照片上传到RTX,现场现场员工扫一扫脸,便能免费领一杯新鲜的大师咖啡。
无人机护航,无人车护驾,跨界IP,创意快闪,咖啡界的新宠luckin coffee 蓄势待发进入科技界,将互联网的玩法注入传统零售,品牌口碑也在稳健的攀升,抢占科技先锋位置,都是为了达成luckin coffee的初心:要做中国领先的高品质、专业化咖啡,让每个人喝的到、喝的起一杯好咖啡。