9月19日，以“打造智慧企业 赢在AI主战场”为主题的2018 世界人工智能大会SAP创新论坛在上海举办。此次论坛以全球领先的行业企业级解决方案的视角，就B2B人工智能的应用，携手企业高层，业界专家学者大咖，SAP资深专家，探讨人工智能等数字化技术，对企业发展，模式创新和产业变迁的影响。
人工智能是引领未来的战略性技术，已在世界范围内形成共识，基于广阔的市场需求，海量的数据资源以及不懈的技术探索，中国已经成为全球人工智能重要创新地和强劲的发展引擎。然而，人工智能作为一项颠覆性的科学技术，如何与中国制造相结合，助力企业由真正中国制造转型为中国创造，仍是一项艰巨的任务。
中国工程院院士、浙江大学教授谭建荣院士在论坛上表示，目前人工智能六大热点包括波士顿大狗、智能化手机、无人机和无人系统、下围棋的阿尔法狗、智能机器人及中国人工智能2.0。要进行人工智能的应用技术，从中国制造到中国创造，首先要对制造对象智能化进行产品设计，通过智能设计把新产品研发出来，用智能制造技术来做新产品、更复杂的产品。制造对象的智能化是一个产品设计，而制造过程的智能化涉及到工艺设计，制造工艺的智能化涉及到制造工具的智能化。因此，智能制造必须与实体经济、制造业融合。
由中国制造到中国创造，由国家的战略到科研技术的发展，不仅让大众感受到了改革开放的活力及科研技术的发展。在此过程中，我们的企业今天也在遵循快速的迭代和发展，面对多样化的世界以及多元化的挑战，企业应当紧跟时代步伐，提升智能化发展，这样才能在激烈的国际竞争中生存下去。
SAP全球化研发服务部、SAP全球副总裁蔡彦斌表示，SAP公司正在通过智能化解决方案助力本土企业走向全球化。SAP重点关注的四大领域包括语言、人才、合规及财务，前两个领域偏重于企业文脉，后两大领域则是打通企业商脉最基本的前提条件。
SAP正在打造一些流程机器人，比如财务机器人。财务机器应用了RPA技术加上机器学习的技术和AI智能技术，用财务机器人解放财务的重复性工作、事务性工作，让财务人员有更多的精力做策略性思考。
为了让现场嘉宾进行更好沟通交流，此次论坛上还进行了以人工智能如何推动企业数字化转型为主题的高峰对话。商汤科技集团副总裁柳钢、上海对外经贸大学工商管理学院院长，人工智能与变革研究院院长齐佳音、SAP硅谷创新中心首席科学家、复旦大学客座讲师邬学宁一起讨论分享了各自在人工智能领域里面的见解及对企业级AI应用发展机遇和趋势的看法。
齐佳音认为，大众对于智能的认识是循序渐进的过程，当有些企业级的应用也属于智能的应用，但是当它很普遍的时候，人们就不认为它是智能的，比如现在的电梯。所以，基于这样的理解，有很多企业已经普遍实现机器智能。但人类社会进步需要更高级、更深度、更超级的智能，这需要企业及大众学者共同推进才能实现。
商汤柳钢表示，人工智能技术与应用的研发是一个艰苦的过程，视觉应用作为商汤产业中重要的形式，被应用到很多大场景中，包括平安城市、手机、无人驾驶等。下一步，如何将更多智能技术应用到工商企业中，商汤正在做各种融合和尝试。
最后，嘉宾一致认同，人工智能目前发展还面临着一个很现实的问题，就是AI人才短缺问题。尽管高校是培养人工智能人才的主力军，但是新一代人工智能人才培养绝非由高校独自完成，企业，尤其是超大型、国际型企业，应该是要与高校并肩担负责任，只有在产学研三方面结合，才能共同推动智慧企业在中国市场落地。
