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刘成城:氪空间全生命周期办公服务链条既可相互作用,也可单独成立

发布时间:2019-08-13 14:03:43  来源:互联网    背景:

  氪空间创始人兼董事长刘成城表示,氪空间所打造的新办公的创新理念,已不止是传统办公的固定化服务,而是涵盖了前期选址、设计、施工,到后期运营、维护等全产品供应链多样化、全周期的办公服务,在增强自身“肌肉”力量的前提下,为用户提供更好的办公体验。

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  今年五月,氪空间完成了新一轮的10亿元融资。经过五年时间的探索与发展,氪空间业务模式从“联合办公”升级到“综合办公服务+新型资产管理”。其中,氪空间依托多年在办公空间领域形成的办公产业链,衍生出针对大中型企业的定制化办公服务,为中大型客户提供选址、设计、工程、运营等一体化的办公空间解决方案、打造企业智慧办公新场景,并配套资源对接及融资等增值服务。

  一直以来,氪空间都在研究以用户需求为导向的产品,从早期的联合办公到如今的大客户定制化服务,都是以用户需求为导向的产物。目前中大型企业普遍存在追求高性价比、周边配套设施齐全、一站式服务等办公需求。氪空间准确的瞄准了当前中大型企业的心理诉求,帮助他们解决了人员多、预算高、装修难、流程繁琐的痛点,推出了针对中大型企业适用的大客户定制化办公服务,为中大型企业提供了全生命周期的办公服务解决方案。

  经过不断地实践,大客户定制化办公服务已经有了自己的运营模式,并对企业全周期的每一环都有应对的团队。

  在选址阶段,氪空间会有一个专门的拓展团队,团队里的每一个人不仅对各个板块、商圈以及不同的物业都有一定的了解度,还掌握了一套科学的选址方法,相比大公司的行政与采购专制人员的专业度要高。

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  在设计与装修阶段,目前市场的很多企业都是单独找设计公司与施工团队,这样一来不仅会面临装修市场的波动问题,还会造成相互之间沟通不畅所导致整体时间减缓。此外,企业在面临购买办公配套设施的时候,也会因为数量与渠道的问题,间接增加成本。但对于氪空间来说,它有自营业务,并且团队每年都是相对固定的,不需要面对人员的波动。同时,氪空间也具有一定的议价能力及直采、集采渠道,在整个办公供应链中会节省20%左右的成本。刘成城介绍,氪空间在为凯叔讲故事定制化服务中,3000多平米的场地面积、40天夜间施工时间、工期内提前完成......氪空间不仅给凯叔讲故事带来了最具前沿的办公设计理念与逻辑,还保证了高质量、高效率的实施,真正实现了以用户需求为导向的产品输出。

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  在运营服务模块上,氪空间也基于后台数据支持推出了“1+N”的创新概念。“1+N”就是氪空间可以为客户提供N个办公场景,包括北京、上海、香港等城市,任何一个氪空间所在的社区,用户都可以享受氪空间所提供的办公服务。

  正如刘成城所说,氪空间全生命周期里的全链条模块既可以相互作用,也可以单独成立。基于大客户定制化办公服务的不断摸索与成熟,截至目前,氪空间已经与乐居、凯叔讲故事、时趣、分众传播等十余家知名企业提供定制化办公服务。

  刘成城也透露目前,氪空间正在跟进几个大的定制化项目,最多的可达3万平米办公面积。未来,定制化办公服务市场仍存在巨大的潜力,刘成城表示,今年只是战略升级的第一年,接下来还会打造出更多以用户需求为导向的创新空间产品,为用户带来更具人性化的服务体验。

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