随着五一假期的序幕拉开，五月的第一天也见证了一系列新规的正式生效，为消费者的权益保护增添了新的法律盾牌。
长久以来，预付式消费中的商家“跑路”现象一直是消费者心中的痛点，尤其在健身房、理发店等行业屡见不鲜。对此，最高人民法院近期出台的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》于5月1日正式施行。该解释明确指出，诸如“收款不退、丢卡不补、限制转卡”等霸王条款将被依法认定为无效，为消费者维权提供了有力的法律依据。
解释还强调了消费者的七天无理由退款权利，为预付式消费中的“卷款跑路”行为划定了红线。经营者若收取预付款后终止营业，既不履行商品或服务兑付承诺，又恶意逃避消费者退款申请，将依据消费者权益保护法的相关规定承担惩罚性赔偿责任。情节严重者，人民法院还将移送公安机关追究刑事责任，为消费者撑起一片法治蓝天。
在线上线下购物领域，无理由退货也迎来了新的国家标准。《售后服务无理由退货服务规范》（GB/T44904-2024）作为推荐性国家标准，于5月1日正式实施。该标准全面涵盖了无理由退货的基本要求、经营者责任、退货条件、流程以及服务监督与评价，为消费者提供了更加清晰、规范的退货指引。
值得注意的是，非现场销售经营者需向消费者提供七天无理由退货服务，而自愿承诺无理由退货的现场销售经营者也应按承诺或双方约定执行。这一标准的实施，无疑将进一步推动线上线下购物的透明化、规范化进程。
对于即将步入婚姻殿堂的新人们而言，5月同样带来了好消息。新修订的《婚姻登记条例》将于5月10日起施行，标志着婚姻登记制度的又一次重要改革。条例规定，婚姻登记机关办理婚姻登记时不得收取任何费用，且办理结婚、离婚登记均无需再出示户口本，为新人提供了更加便捷、高效的婚姻登记服务。
同时，条例还明确了内地居民自愿离婚的流程，要求男女双方应签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关共同申请离婚登记，为离婚程序的规范化、人性化奠定了坚实基础。
