安克创新公司近期宣布,在美国市场主动召回一批存在安全隐患的PowerCore 10000移动电源产品。这批产品的型号为A1263,因锂离子电池有过热甚至起火的危险,可能对消费者造成伤害。
据美国消费者产品安全委员会(USPSC)官方通报,他们已收到19起与该产品相关的起火或爆炸事故报告。这些事故不仅导致了轻微的烧伤事件,还造成了超过6万美元的财产损失。这一消息引起了广泛关注。
此次召回的移动电源产品数量庞大,总计约115.8万台。这些产品主要在2016年6月至2022年12月期间,通过亚马逊、Newegg和eBay等电商平台销售。安克创新表示,将针对美国市场中符合特定序列号的这批产品进行召回。
为了识别受影响的产品,USPSC提供了具体方法:消费者可以查看产品侧面是否刻有Anker标志,以及底部是否印有型号A1263。同时,安克创新官网也提供了序列号查询服务,帮助消费者确认自己的产品是否在召回之列。
USPSC特别提醒消费者,应立即停止使用这批召回的移动电源,并尽快联系安克创新公司,以获取免费更换的指导。他们强调,安全始终是首要考虑,不应忽视任何潜在的风险。
安克创新作为一家成立于2011年的全球化消费电子品牌企业,以其智能充电品牌Anker闻名,并陆续推出了Soundcore、eufy、Nebula等多个自主品牌。此次事件无疑对公司的品牌形象和市场信任度构成了一定挑战。