近期,小米汽车在官方互动平台上,针对用户反馈的SU7车型刹车盘疑似生锈问题进行了详细解答,并就电池安全标准等议题给予了说明。
据小米汽车介绍,随着全国多地进入雨季,不少用户发现车辆刹车盘上出现了锈迹。针对这一现象,小米汽车指出,刹车盘通常采用灰铸铁等材质制成,这类材料在潮湿环境或雨水中容易生锈,是许多车型都会遇到的正常情况,轻微锈迹并不会影响刹车性能。
为了消除用户的疑虑,小米汽车进一步解释了其SU7车型特有的动能回收制动机制。该机制减少了液压制动系统的使用频率,从而也可能导致刹车盘生锈。不过,小米汽车强调,这并不会对行车安全构成威胁。
为了帮助用户快速去除锈迹,小米汽车提供了两种除锈方案:被动除锈和主动除锈。被动除锈模式下,车辆在高动能回收模式下会自动采用液压制动,即“磨盘除锈”,这一过程几乎无需用户感知。而主动除锈则适用于车辆长期停放后的快速除锈需求,用户可通过中控屏进行设置,但需注意,开启该功能后,制动能量回收将暂时失效,需踩下制动踏板才能获得制动力。
事实上,小米汽车此次的回应并非孤例。此前,一位用户在社交媒体上分享了其新购小米汽车雨后车轮毂生锈的照片,引发了广泛关注。随后,知名汽车博主陈震也在微博上就此事发表看法,他指出,无论是豪华品牌如库里南还是电动车如闪灵,其铸铁刹车盘在潮湿环境下均可能出现锈迹,这是材料特性所致。
小米汽车的创始人雷军也在微博上提醒大家注意雨季驾驶安全,并附上了小米汽车的雨季用车指南,体现了企业对用户关怀的细致入微。