近期,meta对其人工智能应用进行了一次关键更新,旨在解决用户反馈强烈的公共信息流中的过度分享现象。此次改动中,meta在“发布到信息流”的功能按钮旁增加了一则简洁的提示,提醒用户谨慎行事,避免在平台上公开个人或敏感信息。
此前,meta AI应用因其内置的“发现”信息流功能而饱受争议。Business Insider曾将该应用形容为“网络上的尴尬之地”,原因是一些用户在不知情的情况下,将大量涉及个人隐私、尴尬甚至可能泄露身份的信息公之于众。尽管meta AI默认不公开用户的聊天内容,但不少用户因误操作选择了分享互动内容,导致语音和文字记录被广大网友浏览。
自meta AI应用4月上线以来,此类问题一直存在,但直到上周,随着社交媒体上用户纷纷曝光该信息流中的离奇对话,这一问题才再次被推上风口浪尖。
隐私领域的专家对meta提出了严厉批评,指出主流AI聊天机器人通常不包含如此公开的社交信息流。曾与meta有过合作的安全专家Rachel Tobac指出,用户对工具功能的预期与实际不符,将带来严重的用户体验和安全问题。人们习惯认为AI聊天机器人的内容私密,不会出现在类似社交媒体的信息流中,因为其他工具并非这样设计。
Mozilla基金会也呼吁meta更改应用设计,称meta AI应用未明确告知用户分享内容将完全公开,且缺乏清晰的图标或与其他meta应用相似的分享提示。
面对批评,meta似乎终于意识到了问题的严重性。更新后,当用户首次尝试将meta AI互动内容公开分享时,系统会弹出警告:“您发布的互动内容将面向公众可见,meta还可能在其他meta应用中推荐。请务必避免分享个人或敏感信息。”
据Business Insider观察,目前meta AI应用的公共信息流已不再显示用户分享的文字交流内容,仅展示AI生成的图片和视频。尚不清楚这一变化是永久措施,还是仅因近期应用受到的负面关注而做出的临时调整。