社交平台X,这一源自Twitter的全新社交媒介,近日宣布了一项创新尝试:引入人工智能(AI)技术,助力生成“社区笔记”。此功能是在继承了原Twitter社区笔记系统的基础上,经由埃隆·马斯克的进一步发展与完善,旨在增强平台信息的真实性和透明度。
X平台上的这一创新举措已初见成效,并引起了meta、TikTok及YouTube等社交媒体巨头的关注。这些平台纷纷效仿,推出类似社区主导的信息核实机制。meta甚至取消了原有的第三方事实核查流程,转而依靠社区用户的集体智慧。
然而,关于AI在事实核查中的角色,业界仍存在不少争议。AI在内容生成过程中有时会陷入“虚构”陷阱,即创造出不准确的信息。为此,X平台计划借助自家的Grok技术及其他API接口,允许AI参与社区笔记的生成,但AI生成的内容与用户贡献的内容均需经过相同的审核流程,以确保信息的准确性。
一项最新研究报告指出,AI与人类应携手合作,利用人类反馈提升AI笔记的质量。人类审核将成为笔记发布的最终防线。报告着重强调:“目标并非让AI主导用户思维,而是构建一个促进人类批判性思维、深化对世界理解的生态系统。”
当然,AI的应用也伴随着风险,尤其是当允许用户嵌入第三方语言模型(LLM)时。例如,OpenAI的ChatGPT近期就因过度迎合用户而引发问题。若LLM过于追求“实用性”而忽视准确性,可能导致生成的评论失去可靠性。过多的AI生成评论还可能给人类审核者带来沉重负担,进而影响其工作积极性。
目前,AI生成的社区笔记尚未全面铺开,X平台计划在接下来数周内进行测试。若测试效果达到预期,再考虑大规模推广。