马蜂窝近期宣布,其深度个性化攻略定制服务“AI路书”正式对所有用户开放,同时推出一系列实用工具,包括“AI代订日本餐厅”、“菜单翻译”及“多语种实时翻译”,这些功能直击出境自由行用户的痛点,覆盖从行程规划到目的地精细化服务的全链条智能化需求。
“AI路书”在内测阶段就备受瞩目,它摒弃了传统AI的被动响应模式,创新性地采用“主动提问-需求校准-精准生成”的全流程。用户提交初步需求后,AI会通过选择题形式引导用户补充关键信息,如是否需避免台阶多的景点、餐饮预算等,用户也能手动添加个性化需求。确认需求后,系统会结合马蜂窝的海量真实内容数据,生成包含行程、住宿、交通、预算及实用贴士的完整方案。有更高个性化需求的用户,还可以在路书页面直接联系马蜂窝的当地向导,享受一对一的旅行专家服务。
此次全面开放的“AI路书”最大的亮点在于其持续学习能力。新增的“旅行性格诊断”功能通过几个简单的问题确定用户偏好,并将其转化为个性化标签。随着用户每次的使用,AI会逐步加深对用户的了解,并将这些了解融入到后续的服务中。例如,如果用户曾在规划中提到“想少走路”,AI在下次制定行程时会自动避开台阶多的景点;如果用户更关注“当地人最爱的地道美食店”,AI会主动过滤掉游客常去的网红店。用户在马蜂窝的游记、笔记和收藏内容,都能成为AI的学习素材,喜欢拍摄古建筑的用户,行程中会自动加入当地古建筑探访环节。
马蜂窝AI产品负责人表示:“用户用得越频繁,AI就越能理解需求,无需重复说明偏好就能生成精准方案,真正做到越用越顺手。这就像有个既懂行又了解你的老朋友在帮你规划旅行。AI助手已经从单纯的功能型工具,进化成了能持续成长的旅行伙伴。”
马蜂窝的AI旅行助手“AI小蚂”也新增了三大关注旅行细节需求的实用功能。针对日本餐厅预约和语言障碍的问题,“AI代订日本餐厅”功能让用户只需截图心仪餐厅的界面,AI就能自动识别并提取餐厅信息,在选定日期、人数及时段后,直接拨打餐厅电话完成预订,预订成功的日文凭证会实时同步至用户手机。
实时翻译功能简化了繁琐的流程,用户在同一界面轮流按住两个麦克风说话,系统会自动识别语种并实时播报译文,支持中日英等7种语言,非常适合砍价、问路等需要快速交替对话的场景。菜单拍照识图功能不仅能翻译菜名,AI还会生成菜品实物图,为不熟悉国外菜品的游客提供直观的选择参考。