近期，抖音平台针对一起引发社会广泛关注的悲剧事件——周口市第六人民医院妇产科邵医生不幸坠楼身亡，发布了官方声明，详细披露了平台对此事的调查与处理结果。
据悉，邵医生生前曾深陷三起医疗纠纷的漩涡之中，并因此遭到了相关当事人及家属在网络上的持续暴力攻击。对此，抖音平台表示高度关注，并迅速启动了内部调查机制。
经过细致核查，抖音平台发现，自2024年12月4日至2025年8月1日期间，疑似涉及这三起医疗纠纷的15个账号发布了大量与医疗纠纷相关的视频及评论。这些视频内容多样，包括讲述个人就医经历、表达维权诉求，以及对医院及医生的指责和攻击。平台指出，在2025年的多个时间段内，这些账号共计发布了89条相关视频，其中76条因违反平台规则被迅速处置，措施包括限制流量、下架内容或设为仅发布者可见等。这些账号还发布了962条相关评论，其中457条同样因违规被平台处理。
针对邵医生本人在抖音平台的遭遇，平台也进行了详细调查。据透露，在2024年12月至2025年1月期间，邵医生及其代理人共向平台发起了48次侵权举报。平台对此高度重视，判定其中32次举报成功，并下架了对应的19条内容。同时，平台还对一个重复侵权的账号实施了禁投稿处罚。值得注意的是，有8次举报在平台处置前，对应内容已被删除。
为了全面了解邵医生在抖音平台的互动情况，平台还对其个人账号近8个月的互动记录进行了核查。结果显示，在2024年12月1日至2025年8月2日期间，邵医生账号共收到评论超过1.09万条，其中大多为正常互动或对邵医生医术医德的夸赞和支持。尽管如此，平台仍排查到了60条攻击性或不友善的评论，并迅速采取了处置措施，其中51条在发布当日或次日即被处理。
抖音平台在声明中强调，将积极配合有关部门的调查工作，并持续加强对平台上违规、不友善、攻击性内容的治理力度。为了保障用户的网络安全，平台提醒用户可通过搜索关键词“网暴”，使用“一键防网暴”功能来开启防打扰保护。同时，用户若发现侵犯自身权益的内容，可在举报界面选择“侵犯权益”进行投诉，平台将迅速响应并处理。
图片展示了抖音平台在声明中附上的相关数据和调查结果，进一步证明了平台对此事的严肃态度和积极行动。
抖音平台还重申了其“开放、积极、多元、友善”的社区价值倡导，并表示将继续努力为广大用户创造一个安全、信任的平台环境，共同营造一个更加健康的网络生态。
