一名居住在美国南加州的男子，Lawrence Klein，近日对微软公司提起了诉讼，此案件由圣地亚哥高等法院受理。他的起诉理由是微软计划在2025年10月14日后停止对Windows 10操作系统的支持服务。
据Tech媒体报道，Klein目前拥有两台运行Windows 10系统的笔记本电脑，而这两台电脑即将在微软停止支持后失去官方服务保障。
Klein主张，微软此举背后的动机是迫使用户购买新设备，这些新设备优化了针对微软AI软件套件（例如Copilot）的性能，而Copilot默认与Windows 11系统捆绑销售。尽管从Windows 10升级到Windows 11本身是免费的，但由于数百万台旧设备缺乏TPM 2.0模块，它们无法进行升级。
微软方面回应称，TPM 2.0是所有未来Windows版本不可或缺的安全要求，未安装该模块的设备将无法升级至新版本。这意味着，对于许多用户而言，他们要么选择购买新设备以进行升级，要么继续使用旧设备但失去官方的技术支持。
对于个人用户而言，虽然可以通过一次性支付30美元购买扩展安全更新（ESU）计划来将Windows 10的支持延长一年，但这需要用户拥有Microsoft帐户。而创建Microsoft帐户才能登录Windows 11的要求，也成为了一些坚持使用Windows 10的用户拒绝升级的原因之一。
在诉讼中，Klein要求法院强制微软继续免费支持Windows 10，直至该系统在Windows用户中的市场份额降至10%以下。然而，考虑到距离微软停止Windows 10支持仅剩数月时间，此案很可能在支持停止前无法得出结果。
微软拥有雄厚的资金资源和庞大的法律团队，他们可能会利用这些资源将此案上诉至最高法院。
微软公司已经多次向用户发出提醒，Windows 10的支持将于2025年10月14日正式结束，届时将不再提供任何技术协助、功能更新和安全更新。
