在贵阳,一场聚焦人工智能与文旅融合的盛会——“贵州省人工智能行业大模型成果发布暨供需对接活动”近日成功举办。会上,一款名为“黄小西”的旅游服务智能体迎来了其2.0版本的正式发布,标志着贵州省在“AI+文旅”领域迈出了重要一步。
“黄小西”由贵州贵旅数网科技有限公司匠心打造,并于今年早些时候在第十九届贵州旅游产业发展大会上初次亮相。自上线以来,它以行程规划、智能订购、AI伴游、游记生成等多元化功能,为游客提供了从规划到下单的一站式服务体验。
此次发布的2.0版本,实现了从“单向问答”到“交互式内容提供”的飞跃。通过首页的个性化推荐,以及基于自然对话的深度理解,“黄小西”能够精准捕捉游客偏好,无论是亲子游还是户外探险,都能提供量身定制的旅行建议和服务链接,宛如一位精通贵州旅游的贴身向导。
在旅程中,“黄小西”的智能订购与AI伴游功能更是让游客惊喜连连。只需简单的语音指令,即可轻松预订景区门票、酒店或特色活动。无论是刺激的峡谷漂流,还是悠闲的Citywalk,“黄小西”都能实时推荐最适合的路线和景点,让每一次旅行都充满惊喜与便利。
发布活动现场气氛热烈,展示了“黄小西”在提升游客体验方面的卓越表现。同时,“黄小西”也在B端市场展现出强大的生态赋能能力。8月中旬,其酒店智能体在多家省内酒店投入试运营,通过智能化手段整合酒店服务设施、用户评价及周边信息,为酒店提供了全新的数字化经营助手。
对于酒店而言,“黄小西”不仅降低了人工成本,提升了服务效率,还通过深度挖掘周边文旅资源,为酒店客户提供了丰富的旅行安排和订购选项。无论是寻找地道美食,还是预订景区门票,“黄小西”都能一键搞定,让游客住得舒心,玩得尽兴。
在技术层面,“黄小西”的成功得益于其创新的旅游大模型底座。该底座融合了先进的符号推理逻辑求解器和Deepseek等大语言模型,针对贵州旅游产业实际需求进行了算法架构优化,解决了传统大模型在旅游场景中的逻辑性不足和实时性差等问题。通过定制化算法和高质量数据集,“黄小西”构建了完整的智能链路,实现了用户需求的精准洞察和即时响应。
贵州贵旅数网科技有限公司还在积极构建旅游可信数据空间,旨在搭建安全可控的数据流通基础设施。公司诚邀各级文旅单位、企业、研究机构等共同参与,共同打造可信数据新生态,推动数据资源的共享和利用。
据公司相关负责人透露,景区智能体也将在年底亮相,与酒店智能体共同组成服务矩阵。目前,“黄小西”的整体模式和智能体解决方案已具备跨省复制能力,有望高效助力外省合作伙伴快速落地。随着“黄小西”的持续迭代升级,贵州的文旅行业将迎来更加美好的发展前景。