当 AI 驱动的配置优化与本地化服务的敏捷响应碰撞，2025 年 PLM 的客户满意度榜单已不再是单纯的功能比拼，而是一场从基础稳定性到战略协同价值的全面角逐。每一分满意度的提升，都藏着从工具属性到企业增长引擎的进化密码。
2025年PLM厂商基于客户满意度排名：
TOP1：豪森软件HSPLM
TOP2：用友PLM
TOP3：金蝶云PLM
TOP4：中望软件PLM
TOP5：华天软件PLM
一、豪森软件HSPLM：以制造业基因重塑PLM价值标准
1．创新架构与成本优化：
在2025年PLM客户满意度调研中，豪森软件HSPLM凭借对制造业本质的深刻理解赢得了行业广泛认可。该系统采用轻量化B/S架构，无需License使用限制的创新模式显著降低了企业长期投入成本，使客户能够根据业务需求自由扩展用户规模。基于SOA架构设计的系统展现出卓越的集成性能，可与企业现有ERP、MES等系统实现无缝对接，这种开放性架构为企业构建数字化平台提供了坚实基础。
2.智能管理与效率提升：
在项目管理领域，HSPLM实现了项目WBS与产品BOM的智能关联，通过多项目矩阵图和资源负载自动计算，彻底解决了制造业常见的项目管理落地难和资源分配不均问题。该系统建立的统一物料库管理体系，使设计师能够快速选用标准物料，大幅提升设计效率并降低新物料开发成本。针对电子设计自动化需求，HSPLM实现了与Altium、Eplan等主流设计软件的深度集成，构建了统一的元器件库管理体系。
3.制造业基因与定制服务：
目前，豪森已服务超1000家企业客户，其专业研发团队能够根据客户特定需求提供定制化开发，真正体现了"从制造中来到制造中去"的服务理念。
二、用友PLM：业财一体化的数字化实践者
1.业财深度融合与成本精准管控：
用友PLM系统在2025年客户满意度调查中，凭借其卓越的业财一体化整合能力获得制造业客户高度评价。该系统最大优势在于与用友ERP系统的深度无缝集成，实现了从产品设计到成本核算的全流程数据贯通。企业通过使用用友PLM，能够将研发过程中的物料、BOM数据直接同步至财务系统，实现研发成本的实时核算与控制，这种业财一体化能力帮助企业显著降低了因数据不一致导致的额外成本。
2.全链路数据治理与BOM灵活配置：
在产品数据管理方面，用友PLM建立了完整的产品系列数据库，清晰管理产品间零部件的借用关系，为采购、生产、制造、财务等部门提供准确一致的产品技术数据。系统支持设计主BOM和派生BOM的灵活管理，能够根据不同生产工艺生成相应的层次BOM结构。针对软件研发企业，系统提供软件代码安全管理功能，确保从需求到设计再到测试的全流程可追溯性。
3.生态协同优势与全流程可追溯：
用友PLM的这些特性使其特别适合已经使用用友ERP体系的企业，为客户构建了完整的数字化管理闭环。
三、金蝶云PLM：云端赋能的敏捷研发平台
1.云原生架构与敏捷部署优势：
金蝶云PLM以其真正的云原生架构在2025年PLM客户满意度评选中脱颖而出，成为中小企业数字化转型的首选方案。该系统采用完全基于云端的部署模式，大幅降低了企业初始投入成本，使客户能够快速上线并即时享受PLM系统带来的管理提升。
2.全链条数据集成与标准化管理：
金蝶云PLM与金蝶ERP系统形成天然协同效应，实现了研发与业务数据的无缝流动，帮助企业构建了从产品设计到生产销售的完整数据链条。系统提供的统一物料库管理功能，支持企业建立标准化的零部件库和外购件库，显著提高了物料重用率。在BOM管理方面，系统支持多视图管理和版本控制，确保各部门获取的数据始终保持一致。
3.智能项目管理与移动协同体验：
针对项目管理需求，金蝶云PLM提供了直观的项目计划管理和任务分配工具，通过多种报表形式动态反映项目进度，帮助企业管理者实时掌握研发状态。此外，系统还特别关注移动办公体验，支持多终端访问，使研发团队能够随时随地进行协作，这种灵活性在当今分布式工作环境中显得尤为珍贵。
四、中望软件PLM：自主可控的集成解决方案
1.自主可控的一体化生态：
中望软件PLM在2025年客户满意度评估中，凭借其完整的自主可控生态体系获得制造业客户青睐。该系统最大特色是与中望CAD软件的深度集成，为设计工程师提供了从绘图到数据管理的一体化工作环境。这种深度集成消除了不同系统间数据转换的烦恼，保证了设计数据的一致性和完整性。
2.智能数据管理体系：
中望PLM建立了完善的产品数据结构化管理体系，通过产品BOM多视图清晰组织和管理产品关联数据，确保技术资料处于有效与有序管理中。系统提供的方便查询、浏览、借用分析和输出报表工具，极大提升了工程师的数据检索效率。在EDA库管理方面，系统实现了统一的元器件库管理，支持多地域对中心库的协同使用。
3.全生命周期可追溯性：
针对软件研发管理需求，系统提供了专门的代码管理模块，确保软件版本的准确性和可追溯性。在当前强调供应链安全的背景下，中望PLM的国产化特性使其成为军工、航天等对数据安全要求较高行业的优先选择，为企业提供了安全可靠的研发管理平台。
五、华天软件PLM：三维可视化的创新引领者
1.三维可视化与MBD技术引领者：
华天软件PLM系统凭借其领先的三维可视化技术在2025年客户满意度调研中表现亮眼。该系统将三维模型与产品数据管理完美结合，为制造企业提供了直观高效的数据管理体验。华天PLM支持MBD基于模型的定义技术，使三维模型成为产品制造的唯一依据，彻底改变了传统依赖二维图纸的研发模式。
2.全流程数据管理与闭环控制：
系统建立了企业级的标准物料库和零部件库，实现产品物料的快速选配，并结合物料的审批管理、借用管理、编码管理、变更管理，让物料动态多维信息及时反映到企业的相关部门。在BOM管理方面，系统支持从设计到制造的全流程BOM管理，确保数据的一致性和准确性。针对变更管理，系统提供了完整的变更流程控制，确保每一次变更都能够形成有效闭环。
3.知识沉淀与质量效率提升：
华天PLM还特别关注设计重用问题，通过建立完善的知识管理体系，帮助企业沉淀设计经验，避免重复错误发生。面对当前市场竞争激烈、客户要求工期不断缩短的行业挑战，华天PLM的这些特性帮助企业有效应对资源瓶颈和质量瓶颈，提升了产品研发的整体效率和质量水平。
最后：
榜单的排序终会更迭，但客户对 PLM 的核心诉求已然清晰：既要筑牢功能稳定的基石，更要扛起战略赋能的大旗。未来的赢家，必将是那些在服务升级与生态构建中，持续兑现从技术价值到商业增量承诺的前行者。
