亚马逊位于弗吉尼亚州北部的数据中心近日发生大规模网络故障，导致全球范围内数千个网站服务异常，部分热门应用如Snapchat、Reddit等用户受到影响。此次事件引发了业界对互联网基础设施可靠性的广泛关注。
据调查，故障源于域名系统（DNS）配置异常，导致应用程序无法准确定位亚马逊云数据库服务DynamoDB API的地址。该数据库存储着用户信息等关键数据，其访问中断直接影响了依赖云服务的各项业务。从伦敦到东京，上班族被迫中断线上工作，部分用户甚至无法完成支付理发费用或修改机票等日常操作。
亚马逊在声明中表示，技术人员已锁定问题根源并采取修复措施，大部分服务已恢复运行。但截至美国当地时间下午，仍有用户反映数字钱包Venmo、视频会议平台Zoom等服务存在间歇性访问障碍。公司承认部分服务仍存在异常增高的错误率，但强调整体影响已得到控制。
此次事件是近五年来该数据中心集群（US-EAST-1）第三次引发全球性网络瘫痪。去年CrowdStrike系统故障曾导致医院、银行和机场技术系统大面积停摆，而此次故障规模与之相当，凸显了全球互联技术系统的潜在风险。尽管亚马逊未就同一区域数据中心多次发生故障的原因作出详细说明，但其在最新声明中确认相关问题已"完全缓解"。
经过数小时抢修，多数受影响应用在美国当地时间下午逐步恢复服务。行业分析师指出，DNS作为互联网基础架构的核心组件，其稳定性直接关系到全球数字生态的运行效率。此次事故再次提醒企业需加强多区域部署和容灾机制建设，以降低单一节点故障带来的系统性风险。
