在2025年世界互联网大会乌镇峰会的开幕式上，京东集团董事局主席刘强东宣布了一项重要计划：京东将于明年4月建成全球首个无人配送站。这一创新举措标志着物流行业向智能化、无人化迈出了关键一步。
刘强东介绍，京东物流在无人技术领域已深耕十年，积累了丰富的经验。目前，无人仓技术已全面成熟，大量自动化设备具备规模化部署和简易操作的能力。他特别提到，高密度固态电池的规模化生产将为机器人和无人机产业带来新的发展机遇，推动这些领域进入快速增长期。
在技术实践方面，京东已取得显著成果。刘强东透露，无人卡车在内部测试中累计行驶里程超过70万公里，而用于解决“最后一公里”配送问题的无人车测试里程更是突破数百万公里。这些数据充分证明了京东在无人配送领域的领先地位和技术实力。
对于无人配送站的具体运作模式，刘强东描绘了一幅未来图景：天空中有无人机负责长途运输，地面上则由无人配送小车完成短途配送，仓库内机械臂高效运作，所有货物的装载和分拣均由机器人完成。这一全链条无人化体系将大幅提升物流效率，降低人力成本。
针对技术发展可能带来的就业影响，刘强东表达了乐观态度。他认为，机器人和自动化技术的普及将把人类从繁重、重复的工作中解放出来，同时催生大量新需求、新服务和新岗位。他甚至幽默地预测，未来员工可能每周只需工作一天，甚至一小时，工作模式将发生根本性变革。
