冬日的枣庄,晨雾未散,霜花还挂在窗沿。枣庄市妇幼保健院新生儿科的董护士已提着出诊箱,踏着积雪覆盖的小路,前往一户新生儿家庭。屋内,一对双胞胎正酣睡,年轻的父母守在床边,眼神里交织着初为人父母的喜悦与焦虑。
“天气太冷,孩子太小,出门怕受凉,可又担心黄疸问题……”双胞胎母亲刘女士道出了许多新手父母的担忧。正是这样的需求,催生了“互联网+护理服务”的温暖实践——通过手机预约,专业护理团队便能上门服务,让寒冬里的家庭免去奔波之苦。
董护士轻手轻脚地打开出诊箱,完成手部消毒后,取出黄疸仪为两个宝宝测量数值。仪器泛起的微光中,她一边评估数据,一边与父母交流:“宝宝情况稳定,但妈妈要注意自身恢复。”她轻声叮嘱刘女士,“冬季饮食要温补,保证休息,预防感冒,这对母乳质量和宝宝健康都很重要。”
从测量黄疸到指导喂养,从环境消毒到通风建议,董护士的每一个动作都细致入微。她特别提醒:“每天定时开窗换气,保持空气清新。如果有任何疑问,随时在平台留言,我们会第一时间回复。”
“没想到服务这么周到,连消毒步骤都做得这么专业。”李女士看着董护士收拾器具,感慨不已,“两个孩子出门检查实在麻烦,现在在家就能解决,还学到了很多护理知识。”临走前,董护士再次确认宝宝状态,并留下详细的护理建议。
门轻轻合上,将寒风挡在门外。年轻的父母站在窗前,望着董护士的身影渐渐融入晨光。他们打开手机,在服务评价页面毫不犹豫地点下五星,并在留言区写下:“这个冬天,专业与温暖一同抵达。”











