自1月19日春运火车票正式开售以来，铁路客票销售持续升温。截至1月31日11时，全国铁路累计售出春运车票达5102万张，铁路12306系统（含官方网站及手机客户端）运行平稳，未出现技术故障或服务异常。
根据当前预售数据，旅客出行需求呈现明显高峰特征。节前热门出发城市集中于一线及新一线城市，包括广州、北京、上海、深圳、成都、杭州等；主要到达城市则涵盖北京、广州、成都、上海、杭州等地。跨境及跨区域客流尤为突出，深圳至香港、上海至北京、广州至南宁等线路车票需求旺盛，北京至哈尔滨、郑州、沈阳等北方方向，以及深圳至武汉等中部线路的客流集中度较高。
为优化运力配置，铁路部门首次在春运期间全面实施动态票价机制。通过分日期、分时段、分区段、分席别的差异化策略，对非热门方向列车加大优惠力度。其中，普速列车最低票价可达原价的20%，动车组列车部分席别同样推出超低折扣。例如，2月10日郑州至广州白云的Z4189次列车硬座票2折起售；昆明至杭州的K4906次列车硬座2折、硬卧及软卧5折；2月13日郑州东至北京西的G4480次列车一等座、二等座分别低至2.1折和2折；赣州西至东莞南的G4281次列车全席别均执行2折优惠。旅客可通过12306平台查询具体车次及票价信息。
铁路部门特别提醒，12306是官方唯一购票渠道，未授权任何第三方平台销售车票或提供相关服务。系统不存在“加速包”“会员费”“选座费”等额外收费项目，退改签业务严格按标准执行，旅客个人信息全程受法律保护。建议公众通过正规途径购票，避免泄露个人信息或遭受经济损失。
