随着2026年春运的临近，火车票抢票软件再次引发社会广泛关注。为维护购票秩序，铁路部门持续升级反刷票技术，通过多维度防控策略有效遏制异常购票行为。
铁科院电子所数智客运研究室网络安全专家张智透露，12306反刷票系统已实现毫秒级实时甄别能力。该系统通过分析访问频率、操作轨迹、设备特征、账号信誉及网络IP等核心指标，结合智能算法模型，在春运等高峰期每日可拦截数千万次异常请求。例如，当系统检测到同一设备在短时间内发起数百次购票请求时，将自动触发防护机制。
在购票流程防控方面，12306构建了三重防护体系。登录阶段，系统对可疑请求直接阻断；订单提交环节，异常购票行为会被转入慢速处理队列；候补订单阶段，存在风险的请求将延迟处理。这种分层防御机制有效分散了系统压力，确保正常用户购票体验。
针对第三方抢票平台问题，国铁集团客运部主任朱文忠明确表示，12306是铁路唯一官方售票渠道，未与任何商业平台开展数据合作。技术中心总工程师单杏花进一步解释称，用户通过第三方提交的购票需求，实质是机器代为发起海量请求，这种行为对售票系统构成攻击性访问，严重影响正常购票秩序。
