近日，问界汽车针对广东省惠州市发生的一起车辆起火事件作出公开说明。据企业通报，涉事车辆为一辆问界M9，事发地点位于惠州市周边区域，事故未造成任何人员伤亡。
根据初步技术排查结果，车辆的三电系统（电池、电机、电控）在事发时运行状态正常，未检测到异常参数或故障代码。同时，车辆其他关键部件的检测数据也显示无显著异常，排除因机械故障或电气系统失效引发火灾的可能性。
问界汽车在声明中强调，经多维度分析比对，初步判断此次起火事件与车辆自身质量无关。企业技术团队正配合相关部门开展进一步调查，后续将根据详细检测报告公布更具体的事故原因。
此次事件发生后，问界汽车已启动应急响应机制，包括对同批次车辆进行全面安全检查，并开通专项客服通道为车主提供技术咨询。企业表示将持续关注事件进展，确保信息公开透明，切实维护用户权益。
