东方甄选正经历核心主播集体出走的震荡期。近日,明明、天权、中灿、林林四位资深主播相继确认离职,这一变动被指与新管理层推动的运营模式转型密切相关。尽管公司创始人俞敏洪在直播中坦言已尽力挽留,但最终选择尊重个人职业规划。这场被业内视为"去头部化"关键战役的离职潮,暴露出东方甄选从流量依赖向产品驱动转型过程中的深层矛盾。
作为东方甄选知识带货风格的奠基者,明明与天权的离开引发老粉丝强烈关注。这两位前新东方教师自2022年转型直播以来,与董宇辉、顿顿共同构建起"F4"主播矩阵,分别主导文旅专场与酒水赛道。据内部人士透露,四名主播均提及难以适应管理层更迭带来的文化转变,明明更直言新领导入驻后直播模式与运营风格的彻底重构,使其在团队中的定位被边缘化。这种转变与2025年末孙进出任执行总裁密切相关,这位在新东方体系深耕近二十年的管理者,上任后即启动大规模组织调整。
孙进推动的转型战略呈现多维布局:在直播体系方面,通过扩充主播团队至60人、开设超20个矩阵账号实现流量分散;在运营模式上,将直播风格从知识分享转向纯促销讲解,并推出主播招募综艺《甄选的offer》加速团队迭代。这种变革直接冲击原有主播生态,老牌主播的直播时段、场次安排被迫调整,与新管理体系的磨合困境最终导致集体出走。数据显示,2026年1月至今,东方甄选抖音主账号在线人数出现波动,但管理层强调矩阵账号带来的流量转化效率正在提升。
面对主播流失带来的流量压力,东方甄选加速构建多元化业务支撑。在产品端,公司开放抖音全域达人带货模式,首批6款自营品实现外部分销,打破对自有主播体系的依赖;会员体系方面推出"买2年送2年"续费活动,并通过南极旅行等权益增强用户粘性。线下布局同样提速,智慧贩卖机与实体门店即将全国铺开,保健食品领域更取得7款跨境产品"蓝帽子"认证,形成覆盖生鲜、营养保健、宠物食品等732个SKU的产品矩阵。这些举措印证了管理层打造"去主播化"生态的决心。
财务数据折射出转型阵痛与机遇并存。2025财年财报显示,公司总营收同比下降32.7%至44亿元,但剔除出售与辉同行影响后净利润同比增长30%,毛利率提升至32%。自营产品成为核心增长极,其GMV占比从2024财年的8.4%跃升至43.8%,2026财年上半年更突破52.8%。然而流量困境依然严峻:2026财年中期总GMV较前两年同期持续下滑,抖音渠道订单减少800万单,App付费会员数较2025年5月减少2.42万人。这种矛盾凸显出东方甄选在平衡短期流量与长期价值时的挑战。
行业观察人士指出,直播电商领域正经历结构性变革。平台算法对头部主播的流量限制、用户注意力碎片化趋势,以及持续攀升的获客成本,共同推动机构向精细化运营转型。东方甄选的"去头部化"实验,本质上是将运营重心从个人IP转向产品力与供应链建设,这种转型虽能降低主播流失风险,但短期内面临用户习惯重塑、流量转化效率等考验。随着线下渠道拓展与跨境业务推进,这家转型中的企业正在探索直播电商3.0时代的生存法则。











