近日,有关阿里旗下菜鸟业务调整的传闻在网络上引发关注。针对“菜鸟或将解散”的市场猜测,菜鸟官方明确回应称相关说法纯属不实信息。公司表示,当前各项业务均正常运转,未来将继续深化物流服务能力建设。
此前有消息称,某高校菜鸟驿站张贴公告称,原有运营系统及菜鸟App将停止服务,取件功能将全面迁移至淘宝平台。对此,菜鸟驿站方面澄清指出,该公告系个别站点的错误操作,相关物料已第一时间撤除。目前用户仍可通过淘宝或菜鸟App双渠道完成取件,服务体验不受影响。
据内部人士透露,此次乌龙事件源于部分站点对系统升级通知的误读。菜鸟技术团队正在推进服务入口优化,但不会改变现有双App并行模式。公司强调,将持续完善物流基础设施,为消费者提供更便捷的寄取件服务。







