清华大学全球产业研究院首席专家何志毅教授团队成员欧阳宇、张占武、吴乐进、邬曦等人在2026年5月首次提出了“柔科技”概念，取得了一定影响力，现根据社会需求，正式将该名词进行解释：
柔科技名词简解
柔科技是指基于数字技术与数据要素之上，需要长期产业沉淀、数字积累与生态构建形成的，具有较强网络效应和生态壁垒，能够打破产业信息壁垒，实现全链条协同，支撑硬科技成果转化与规模化应用，高效利用AI等技术，提升产业体系整体效率与韧性的关键技术与服务体系。柔科技处于全球价值链的服务高端环节，具有高数据资产壁垒、高生态投入、高网络协同度、高服务附加值、高产业整合力等特点，是衡量一个国家产业体系现代化水平和产业链供应链韧性的重要标志，是高端服务业和数字经济深度融合的典型代表。目前柔科技的代表性领域包括产业电商平台、产业互联网、共性技术服务、中试公共服务、数字广告、工业软件服务、智慧物流、数字金融、检验检测认证、知识产权服务等。
“柔科技”名词详解
柔科技是指基于数字技术与数据要素之上，需要长期产业沉淀、数字积累与生态构建形成的高端服务业。具有较强网络效应和生态壁垒，能够打破产业信息壁垒、实现全链条协同、支撑硬科技成果中试转化与规模化应用、掌控产业利润分配与规则制定权，高效利用AI等技术，提升产业体系整体效率与韧性、促进高质量充分就业的关键技术与服务体系。柔科技与硬科技辩证统一、相辅相成：硬科技是产业的筋骨，解决 "能不能造" 的卡脖子问题，决定产业发展的底线;柔科技是产业的血脉，解决 "卖不卖得掉、赚不赚得到、规则谁说了算" 的话语权问题，决定产业发展的上限。
柔科技处于全球价值链的服务高端环节，具有五大核心特点：一是高数据资产壁垒，依托全产业链研发、生产、流通、销售全环节数据沉淀形成核心竞争力，模式与生态难以简单复刻;二是高生态投入，需长期深耕产业场景、搭建跨主体协同网络，持续进行运营体系与生态伙伴建设投入;三是高网络协同度，以平台为载体打通上下游、跨行业、跨区域链路，实现产业资源的全局优化配置;四是高服务附加值，通过流程重构、资源重组、价值再造，大幅提升产业整体收益，将流通溢价、数据红利和总部经济留在国内;五是高产业整合力，具备串联细分领域、统筹产业资源、提升产业链供应链韧性与控制力的能力。
柔科技是衡量一个国家产业体系现代化水平、产业链供应链韧性和国际产业话语权的重要标志，是高端服务业数字化、数字经济产业化的典型代表，是推动产业升级与就业扩容提质良性循环的关键引擎。根据国家规划，到 2030 年，柔科技涵盖的产业互联网、科技服务、软件信息等领域将带动我国服务业规模净增超 19 万亿元，对 GDP 增量贡献将超过硬科技;预计新增就业岗位超过 5000 万个，其中青年就业占比超过 60%，成为缓解青年就业压力、优化就业结构的主渠道。
目前柔科技的代表性领域包括产业电商平台、产业互联网、共性技术服务、中试公共服务、数字广告、工业软件服务、智慧物流、数字金融、检验检测认证、知识产权服务等。其中，以交易为牵引的产业电商平台是柔科技落地见效的核心抓手，能够实现千行百业全链条数字化协同，大幅提升行业效率、降低流通成本，带动上下游中小企业协同转型。
