近日，字节豆包与阿里通义千问两大知名大模型平台相继宣布，将于7月15日全面停止用户自建智能体服务。这一举措与《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的正式实施日期不谋而合，标志着人工智能拟人化互动行业进入合规整改的新阶段。
在调整节奏上，两大平台采取了不同策略。阿里通义千问分两步实施关停：7月10日首先停止所有拟人互动及用户自建智能体功能，7月15日则彻底关闭剩余智能体服务。平台特别提醒用户，服务下线后将无法查看任何智能体配置和历史对话记录，建议尽快截图或导出相关内容作为备份。
字节豆包则选择统一在7月15日关闭智能体创建入口，同时为用户提供三个月的数据缓冲期。在此期间，用户可继续留存相关资料至10月15日，之后平台将自动清空所有智能体相关数据且无法恢复。为满足用户需求，字节还推出了替代方案——旗下猫箱APP将继续支持新建智能体功能。
此次大规模服务调整并非孤立事件。6月底，上海网信办针对AI领域乱象展开专项整治行动，一次性下架1.4万余个违规智能体，重点清理了大量涉及低俗、诱导等内容的自制角色。此前，监管部门已面向全行业开展法规宣讲，明确要求平台加强对AI情感诱导、未成年人沉迷、过度消费等风险的管控。
业内人士指出，用户自由创建智能体模式长期缺乏统一审核标准，导致违规内容频出，给平台管理带来巨大压力。此次调整意味着通用大模型将不再开放自由创建入口，智能体服务将转移至垂直领域专属产品进行集中管理，推动整个行业向规范化方向转型。
