近日，社交平台上大量网友爆料，格力在天猫平台上的某家店铺出现全店商品标价异常的情况，疑似存在价格系统漏洞。
多名消费者通过晒单截图证实，借助此次价格漏洞，他们仅以几百元到一千多元的价格，就成功下单购买了原价高达数千元的格力高端空调产品。
然而，在消费者完成订单支付后，涉事店铺却迅速联系消费者，告知因商品定价出现异常，无法按照订单价格发货。更让消费者不满的是，店铺迟迟未给出任何补偿方案，这一做法引发了众多下单网友的强烈不满和质疑。
经过进一步核实，出现问题的店铺为天猫平台上的格力董明珠店8号店。
据相关科技媒体报道，格力官方客服确认该店铺是格力旗下的授权店铺。针对部分订单因价格漏洞未能发货的情况，客服表示，会记录消费者的订单编号等相关信息，并反馈给相关部门，由专人尽快进行核实处理。
