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雷军在百货公司的道路上越走越远

发布时间:2015-07-17  来源:创事记    背景: 无障碍通道

  7月16日下午,小米召开媒体沟通会发布新品。发布小米电视2S和小米净水器,发布会上,我们见到了熟悉的小米模式,雷军在台上列举着用户懂或者不懂的数据,给用户交代着各种论据,最后红字打出一个大大的价格。前一段,当小米推出小米插座的时候, 我写文章说小米已经成了一家伪装成手机厂商的百货公司,而如今雷军在百货公司的道路上越走越远。

  一、小米体系的价值最大化

  在小米做手机的时候,我们总结出来一套小米的体系。小米先从MIUI入手,然后硬件做出来小米手机。而雷军在互联网传媒上早有布局。雷锋网、快科技在小米手机的传播上起了不小的作用。

  而在小米手机成功之后,先是通过小米的连续抢购,把小米官网建成了京东、淘宝后最大的电商。

  然后小米注册了移动支付公司,申请了虚拟运营商资格,随时可以建立封闭的支付渠道,小米投资迅雷,投资影视公司获取内容。

  华为提出云管端,小米自己有端,虚拟运营商算管,云没有。没关系,花钱买,于是小米投资世纪互联,拿下云服务。

  在媒体宣传上,小米又投了一个新的财经媒体“界面”,更有王自如这种用来打击对手的自媒体。至于微博微信上KOL更是难以计数。

  小米甚至还想学阿里,搞货币基金,投资民间银行,一系列的扩张,把小米帝国搞了起来。

  而小米搞起来以后,也就不再把目标局限在手机上,小米开始卖电视,卖平板,投资20多家智能硬件公司,卖各种各样的智能硬件。最后,产品无所谓,只要是看起来有市场容量,有较高利润的小米都做。

  于是,血压计,空气净化器、接线板,再到今天的净水器,小米唯恐自己搭建的这套体系没有发挥出价值,拼命的扩展。

  二、从专注到不专注

  我们要承认,小米手机在2011年是出色产品,虽然后来竞争对手追了上来,但是在2011年底,小米一代是无敌的。

  雷军自己是手机发烧友,和黄章一起混了一段时间,先从MIUI入手,对UI和用户体验已经有了相当的了解。

  而雷军又找来了周光平的团队,有成熟的模板,最终造就了小米手机的辉煌。

  雷军和小米公司对智能手机的参与度是非常高的。雷军一直再说,快,极致,专注,甚至产品型号也学苹果一年一款。

  但是,现在小米公司扩展的产品,反而失去了雷军以前所说的东西。

  我们看看雷军在小米2S电视上的宣传,拿3D游戏帧数数据来证明自己的芯片强大,问题是30多帧远远达不到60帧的流畅标准的,都是不流畅,拿50步笑百步例子来宣传,这显然是没明白。

  雷军宣传NTSC的色域是80%多,但是现在流行的随便一台OLED的电视NTSC色域就能过100%啊。LCD色域这个项目是弱项,你反而拿出来当卖点,不是给竞争对手找口实吗?

  至于公证处证明盲听有优势,这个就更离谱了。盲听对比也行,得有条件啊,随便拉人听,开个音效,调个均衡,选个曲子,200元的音响压到10000元的没难度,这个糊弄不了内行啊。

  电视显然不像手机那样是雷军的爱好,小米也就失去了专注。找一个便宜点的OEM厂商,参与下设计,就贴上小米的牌子,纳入体系来卖。专注,极致体现在哪里呢?

  小米空气净化器是万利达做得,这个净水机不知道是哪家厂商的OEM。这种东西小米真的能完全控制得住用户体验?

  小米接线板前后出了至少三种版本,内部差距不小,用户体验真的没问题?

  三、过度扩张透支品牌

  2015年,中国的智能手机市场已经饱和,进入到淘汰期。小米尽管还是最优秀的厂商之一,但是也无法保持前几年的高速增长了。

  雷军前不久刚刚把小米手机的销售目标从1亿下调到8000万,但是公司增长率和流水还是要的。

  于是小米拼命的向其他领域来扩张,这种OEM模式,可以给小米增加流水,推高估值,至于产品还是不是专注、极致/快,雷军已经顾不上这么多。

  其实,在推红米以后,小米的品控和口碑在互联网上就已经有了一些反应。量大以后品控难做,即使在小米熟悉的手机领域也不省心。

  而小米如今什么都做,什么都贴小米的牌子,一旦出了问题,对刚刚竖立起来的小米品牌会是重大打击。

  小米手机的定位让小米Note不敢定价3000元,而小米做的各类产品一旦被贴上便宜没好货,互联网牌子不靠谱的标签,那小米的品牌就被透支了。

  小米想做百货公司,但是百货公司也不容易做,产品一旦有问题,用户不会去找OEM厂商,而只会找小米。雷军准备好了吗?

  笔者是小米手机的第一批用户,排名大约在3万-5万吧,但是对于小米的这些贴牌OEM产品,笔者持谨慎态度。笔者认可雷军说的专注,极致,快,但是笔者不认为现在的这些小米贴牌产品体现了雷军所说的东西。

  雷军在百货公司的道路上越走越远,他还记得初心吗?

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