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魅族苏宁战略合作:基于O2O深耕用户服务

   时间:2015-08-07 14:56:14 来源:中国广播网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

8月6日,苏宁携手魅族科技(MEIZU)在南京苏宁总部举行「战略合作签约会」,签订了战略合作协议,启动「千店千人」计划,近距离为用户提供更卓越的服务。双方就线上线下协同运营、市场协调等基于O2O的商业模式达成了高度共识。

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来自赛诺咨询的数据显示,中国通讯产业2015年上半年度整体销售规模下降4.33%。魅族却「逆大环境」而行,2015年上半年出货量890万部手机,同比增长540%,魅蓝note2单月销量达到了120万台。伴随销量的猛增,魅族也在加大力度建设售后服务,2015年将投入4亿元建设售后服务,包括上半年已开通的上门快修,寄送快修等行业领先服务,并将于年底完成300家售后服务体验中心的建设。

苏宁通讯2015年上半年度同样保持了高速的逆市增长,上半年苏宁通讯整体销售规模增长69%,其中线上增幅达191%,线下增幅达43%。未来苏宁将继续践行围绕O2O提供更优质服务的战略。

去年5月份,魅族与苏宁达成签署战略合作协议:苏宁一年内在实体卖场投建300家魅族专卖店,并完成20亿魅族产品销售额。时过一年,双方将围绕「为用户提供更卓越的服务」再次进行深度合作。双方将基于苏宁线上线下双渠道,为用户提供售前售后,更立体更便捷的服务。

在即将到来的「苏宁818手机节」,魅族将给予苏宁最大力度的支持,协同苏宁通讯全面冲刺818手机节。

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