近期，随着全国高考成绩相继揭晓，考生们纷纷进入志愿填报的关键阶段。近日，夸克APP成为众多考生选择志愿辅助工具的首选，然而，部分用户通过社交平台反映，在使用夸克生成志愿报告服务时遭遇排队等待的情况，排队人数甚至超过万人。
针对这一现象，阿里巴巴集团副总裁吴嘉在个人社交媒体上发布动态，透露截至当日15时15分，夸克系统已成功为超过300万名考生生成了志愿报告。他指出，此次排队现象的主要原因是多个省份高考成绩集中公布，导致用户需求在短时间内急剧增加。
吴嘉进一步表示，夸克团队已迅速采取行动，紧急增加算力资源，以尽力缩短用户的等待时间，确保每位考生都能及时获得个性化的志愿报告。他强调，这不仅是对夸克多年来高考服务技术积累的一次重大考验，更是团队必须全力以赴承担的责任。
作为国内目前唯一能够提供专家级志愿报告生成的AI应用，夸克在此次高考志愿填报高峰期面临了前所未有的挑战。尽管阿里巴巴已预先调配了远超去年的算力资源来支持夸克，但在一些高考大省如河南、湖北、山东等成绩公布时，算力资源仍然显得紧张。
吴嘉在社交媒体上全文分享了他的看法：“今天是高考出分的第三天，我们看到大量考生开始排队等待生成志愿报告。截至下午三点十五分，系统已经累计生成了300万份报告。这既是对夸克七年高考技术积累的信任，也是我们团队必须承担的责任。面对多个省份密集出分导致的需求爆发，夸克团队正在紧急扩充算力，力求让每位考生都能获得专属的志愿报告。感谢大家的信任，我们将以更优的服务回馈这份信任。”
