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质价比成功终有时:荣耀双11销售额赶超苹果背后

发布时间:2017-11-13 10:50:54  来源:搜狐科技  孙永杰   背景:

  2017年双11购物狂欢终于落下帷幕,毫无悬念,荣耀凭借京东、天猫双平台总销售额40.2亿,斩获2017年双11中国手机品牌冠军。此外,荣耀还夺得京东平台单日全球手机品牌销量以及京东平台单日全球手机品牌销售额冠军。

  值得一提的是,双11当日,京东平台荣耀手机销售额超越苹果,稳居榜首,这也是中国手机单品牌销售额首度超越苹果。面对这个成绩,京东创始人刘强东更是激动不已。在微头条中,刘强东向荣耀手机送出了祝福,并表示这是国产品牌第一次成为销售额和销量的双料冠军,今天微信朋友圈将面向8亿中国人进行宣传。那么问题来了,此次荣耀或者说其代表的中国手机品牌在销售额上首次超越苹果背后意味着什么?

  据市场研究机构IDC最新公布的2017年第三季度全球智能手机出货量报告显示:华为(包含荣耀)出货量为3910万部,高于去年同期的3370万部,市场份额也从去年同期的9.3%增长到10.5%。而在2017年前三季度,华为+荣耀手机出货量1.12亿部,超过苹果,位居全球手机市场排名第二,中国市场排名第一,营收同比增长30%。可以说以华为、荣耀为代表的中国手机厂商在销量上已经完成了对于苹果的逆袭,而业内更为期待的是在不远的将来,其能够在营收和利润上赶超苹果。而此次双11荣耀在中国手机单品牌销售额上的超越证明了这个目标并非遥不可及。原因何在?

  众所周知,荣耀起步于互联网手机模式,但荣耀在发展之初就与互联网手机盛行的“牺牲硬件利润通过软件服务赚钱”的方式划清了界限,追求产品的质价比。具体体现在,作为面向年轻人的品牌,荣耀在积极拥抱互联网的同时,始终以研发创新为本,即在智能手机软硬件创新和品质打磨上下功夫,坚守“创新为本、品质为王”的理念,反映到产品中,业内共知的续航、品质、信号三大方面的优势就是这种创新理念的典型代表。

  而提及品质,业内对于2015年荣耀在深圳销毁数量超万部,价值超千万(包括荣耀3C、荣耀畅玩版等)的事情至今记忆犹新,而这也成为业内认为荣耀注重产品品质的标志性事件。事实是,荣耀这批手机是在运输途中,发生了罕见的货柜车轮胎起火事件,导致此批手机受到高温影响。不过经检测98%以上的手机都是外观完全良好、功能满足出货标准,但荣耀仍决定全部销毁这批手机。

  当然,再好的创新和品质,如果不能洞悉和满足用户的实际需求和体验也是事倍功半,这不仅是荣耀最为关注的,也是所有智能手机业者需要思考的问题。而作为定位全球年轻人市场的手机品牌,荣耀从开始就坚持全面拥抱年轻人,以大数据为支撑,全流程、全平台、全区域搭建消费者声量分析平台,希望以此能够了解消费者对于未来手机的构想和他们对于未来手机的期待。例如在欧洲主要国家荣耀都成立了粉丝社区,这些用户使用荣耀手机,从自己的角度提出手机的功能诉求,荣耀团队安排专人进行分析,而排名最高的需求,一般一个月就能提供这些功能。在这里我们看到,用户已经成为荣耀开发团队的一部分,也让他们产生了“这是我的手机”的理念。

  反映到具体的产品中,比如去年发布的旗舰机荣耀8,选用15层光刻工艺的玻璃材质,就是源自用户的反馈,以及荣耀对消费者消费心理的洞察,以切合当下年轻消费者对个性和风格的追求。今年2月发布的荣耀V9,拥有麒麟960+6GB内存,以及基于人工智能算法实现500天不卡顿的EMUI 5.0组合。其设计即围绕用户“这是我的手机”的理念来进行,关注Android用户在使用智能手机过程中面临的诸多痛点问题(例如使用中的卡顿),致力为用户带去良好体验。而鉴于全面屏正在成为产业创新和用户当下需求的热点,荣耀也不失时机地以荣耀畅玩7X将全面屏首次带入千元机市场。

  所谓“水涨船高”,正是基于上述紧紧围绕用户需求的创新和品质。在国内市场,据赛诺最新公布的“2017Q1品牌净推荐值”榜单中,荣耀品牌的净推荐值首次跻身TOP3,达到37.4%,远超OPPO、三星、小米、vivo等手机品牌。而众所周知的事实是,品牌价值的提升是产品,尤其是中国手机迈向中高端市场,挑战和超越苹果的关键因素之一。

  综上所述,我们认为,正是基于创新和品质所致的品牌价值的提升的主观因素,加上中国消费升级大势的市场客观环境,荣耀此次在销售额上超越苹果可谓是主观努力把握客观市场环境的最佳范例,也再次证明了中国手机产业惟有以质价比,不断面向中高端市场迈进并占有一席之地,才是发展的正道。从这个角度看,荣耀此次对于苹果在销售额上的超越颇值得中国手机产业思考和借鉴。

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