作为新一轮产业变革的重要驱动力，人工智能正在对社会经济发展和人类生活产生深刻影响。在政治局第九次集体学习会上，习近平总书记表示，人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，具有溢出带动性很强的“头雁”效应。
作为业内较早将人工智能运用到酒店领域的企业，比特智能始终坚持专用领域技术研究，聚焦酒店智能建设与服务运营，持续深化在酒店的智慧服务能力与运营模式，为酒店提供智慧建设顾问服务。
2008年，比特智能开始做魔笛杰克，从此，由酒店通信切入到酒店弱电行业，并提出为酒店提供定制特制服务，依靠强大的自主研发和自主生产能力，一举成为行业内多媒体面板品牌佼佼者，也为智能客控系统的面世打下了坚实的基础。
十年磨一剑，比特智能经过10年的积累和沉淀，不断创新升级，并以“让细分行业领跑智能化”为使命，争做酒店智能化行业的“头雁”，勇闯酒店智能科技前沿的“无人区”，积极参与并推动智慧酒店接口国家标准的制定，引领行业不断向前发展。
比特智能酒店客控系统经过面板控制、手机控制，现已升级到了第三代“语音控制+平台管理”，系统采用B/S架构、云平台部署的方式，可实现远程升级，易于酒店管理;智能总线，一线到底，布线简单，降低酒店施工成本;贝特语音平台，可对接百度小度、小米小爱、天猫精灵、Rokid若琪、小白等智能音箱设备，客人可通过语音控制不同的场景和设备来体验酒店的高科技服务，提高客人满意度。
比特智能研发推出了自己的物联网平台——BIoT，包括云客控管理平台、大数据管理平台、贝特语音控制平台和手机微信控制平台。借助云平台，实时关注系统运行情况，系统自动巡检模块状态并主动上报维修信息，工程人员可远程运维，同时，借助大数据平台的数据统计分析，助力酒店精准营销。
另外，比特智能旗下控股子公司山东比特旅游科技有限公司，专注为景区智慧建设提供整体解决方案和服务运营支持，以“景区智慧大脑管控平台”为核心，融合光网络通信及无线WiFi通信，以票务系统为基础，发展分销系统、电商系统、微信系统、导航导览系统、智慧停车、智慧路灯、智慧客房等多个系统，为景区实现数字化建设、智慧化营销、科学化管理及贴心化服务提供完善、先进、科学的解决方案，为景区智慧化建设、全域化发展提供行业最佳解决方案。
从聊天机器人到人工智能，从语音助手到机器人礼宾，再到智能酒店设施等等不一而足。新兴科技在不断影响酒店业，只有去拥抱这种趋势和变化，才能在新一轮变革中赢得先机。
