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神州邦邦用“因需而动”重新定义IT服务

发布时间:2019-08-02 17:11:48  来源:北国网    背景:

  2019年7月31日,“中国数字生态大会”于北京国际会议中心成功举办。“中国数字生态大会”是国内重要的IT产业年度盛会,本次大会以”因数而聚,因智而融“为主题,吸引了IBM、浪潮、新华三、神州数码、神州邦邦、伟仕佳杰、中科软、东华软件、旷视科技、依图科技、BATJ 等IT生态系统中的众多优秀企业参加。

  大会期间,神州邦邦总经理曹宏屹发表主题演讲“产业互联网时代的IT服务,因需而动”,引起行业巨大反响。

  曹宏屹在大会上,为传统IT服务商疾呼,期望传统IT服务商尽快转变思维,改变传统的经营理念,携手神州邦邦平台,搭上产业互联网这趟互联网的下半场末班车。

  曹宏屹说:产业互联网是新一轮的工业革命,是对现有经济体制,经济格局,产业结构,供需关系,生产协作关系,利益分配机制的重构,IT服务是产业互联网的基石,是决定数字经济效率与发展深度的关键要素,是最大化的聚合科技人才与科技资源,推动数字经济跨跃式升级的驱动引擎。中国要想获得产业互联网的国际竞争优势,就必需变革IT服务,用“因需而动“的核心理念重新定义IT服务,重塑IT产业生态。

  为了不仅仅是抛出问题,而是切实的讲出解决方案,帮助会下友商梳理出IT服务在产业互联网时代的发展路径,曹宏屹以神州邦邦为例,从剖析IT产业的发展瓶颈开始,到痛阵当下的IT产业要害,而后得出变革的关键要点与产业方向。获得台下服务商群体感同深受的鼓掌。

  曹宏屹指出:作为一个老IT人,深刻的感受到了市场变化来临的前兆,企业服务方案卖不动了!企业服务业务形态已经改变了!个人服务大中城市聚集中心消失了!这些问题的背后,对应的是四个背景:第一,传统的公共数据与交互数据向云端集中,传统信息孤岛向开放式API接口数据融合发展;第二,消费互联网达到巅峰瓶颈,传统物理空间也越来越多的达到瓶颈,供给端需要深度变革才能激活新的产品与产业市场,而数字空间的无限拓展是下一个时代的关键突破口;第三,随着人口结构的改变,年青人思维,工作习惯,生活消费习惯已经引发市场的质变,长期用工必然向灵活用工发展,低效低收益用工必然向高效高收益平台化用工发展,传统业务销售思维必需向创意创新产品导向转变;第四,单体经济向平台经济发展,数字经济的一大特征,即是不断的链接,不断的将线下物理载体向线上载体映射,不断的将独立的个体融合入网络空间,从而诞生“蜂群效应“,”“涌动现象”,“平台经济”,“屌丝效应”,“去中心化”,“长尾效应”,“一体多态”等等与传统经济所不同的新特征,这些特征不断扩展与侵蚀传统固有的思维,打破传统的经济结构与协作关系,淘宝使店主脱离了传统物理店铺,滴滴使司机脱离了出租公司,斗鱼给了网红, 而神州邦邦让IT工程师可以不仅仅依附于公司,而同时可以依托于平台获得生存空间,这将极大的拓展工程师的专精与工种细分,也将大量催生专职自由职业者,小众独立创意创新专家,定向业务问题处理达人等等。这类平台一方面会放大一些拥有专精特长的服务商,同时也会极大的压缩传统非平台型服务商的生存位置。

  IT服务业目前面临的核心问题是什么?

  曹宏屹直言:当下,AI 人工智能来了,大数据来了,智能硬件来了,机器人也来了,5G产业也来了。而随之的,产业互联网、工业互联网、数字经济,这些晦涩难懂的概念到底与IT人有什么关系?有多少关系?是这些概念火了,IT服务业就好了吗?如果今天各位友商还没有清醒的认知,还没有变革 ,那这些本该属于IT领域的产业第一个要革命掉的人就是我们这些老IT人。这些概念都很好,但是我们的IT服务商掌握了多少核心技术?有多少匹配的产品?产品的完成度有多高?商业链条是否完整?摆在传统IT服务商眼前的问题是:是继续玩营销概念?还是专精于技术长板?

  曹宏屹明确指出了未来IT服务产业的发展方向,说道:新经济,需要的是新的产业,新的服务结构。如果IT服务目前还处于运维服务阶段,处于传统的不介入业务的IT服务阶段。我们必将被淘汰。未来企业需要的是一个优秀的IT合作伙伴,是深度介入业务的服务伙伴;是可以将IT资源优化变革为企业竞争力的服务伙伴;是整合产业行业数据,能够指导生产,指导流通,优化生产力结构,优化生产资料配置的战略伙伴;是为企业创造商业价值的合作伙伴。IT服务必然向IT运营升级,IT服务商必然向平台商转迁移。

  一、传统IT服务是是一种系统支撑,或对于企业运作的优化,可以加速,但不决定企业的成败,可以服务的让一个企业很舒服,但需要企业支付巨额的费用,且这个费用以服务为定价,不以企业自身条件或经营情况发生变化。

  而IT运营是深度介入企业的动力源泉,是与企业内生动力融合,产生的以IT科技资源竞争力为导向,帮助企业协调产品与生产效率,完成企业整体市场竞争的内核。

  IT运营需要服务方拥有强大的平台,建立起服务于企业所属产业的产业生态链,能够给予企业足够的动力,像天使一样伴随企业从小到大不断成长; IT服务可以不对结果负责,而IT运营要给出来的就是结果支持; IT运营是IT服务的升级,是定制化的,以业务为驱动的,以平台化为基础的新数字经济必需品。

  二、IT运营专注于企业的产品与市场,而传统IT服务专注于企业管理与后勤保障。IT运营是雇佣兵,而IT服务只是施工劳力。

  IT运营需要整合企业内部的数据,内部资源,内部业务流,深度梳理竞争环境,挖掘竞争潜能,打造有竞争力的核心产品,共同推进产品的市场需求与交易。

  过往,IT服务更多基于自有产品输出销售或劳力;而IT运营则重于人,重于数据,重于生产关系链,重于产业协作。在平台的支撑下,才能整合最多的工程师,最多的网络算力,最多的IT软件资源,硬件资源,数据资源,才能够保障提供最优质的IT 运营服务力。

  IT运营重于IT资源的变现,比如IT人员数量是成本,那就需要灵活用工,把一部分长时冗余但重点的工作交给平台进行稳定派单,或者将过剩的人力释放进平台进行接活;比如将固定投放但处于闲置的网络带宽,CPU算力,沉淀的死数据等接入平台进行激活;借助平台将自主的产品与服务进行共享,最快进入市场,获得最优质的生态关系链。

  IT运营是服务商真正突瓶颈,实现业务重构,产业升级的正确方向。

  三、传统IT 服务只需要卖给客户就好,而IT运营将与企业共存亡。

  没有企业源源不断的数据流,业务流,人员供给协作,IT 运营企业自身也就死亡了。IT运营是一个产业链,要整合整个产业行业的资源来服务于一个企业,而IT服务只是简单的提供产品及集成服务即可。IT运营是一个生态,一荣具荣,一损皆损。IT 运营是企业生命的一部分,不可停滞,IT运营不成功也就意味着企业产品生命周期结束。

  之后,曹宏屹通过神州邦邦的经验探讨,表达了通过“因需而动“重新定义IT服务的决心。

  在神州邦邦看来,产业互联网其实是效率经济,是一场组织协作调配的革命。

  产业互联网时代,2C ,2B,这些逻辑都不再重要, 深度融合C,B ,将生产资料,资源与生产关系重构,实现IT服务的高效组织协同调配,才是神州邦邦的核心定位。

  神州邦邦目前在做什么?

  神州邦邦首先,是把 IT服务商引进来,把服务做标准化、平台化、协作化,实现广覆盖、簿覆盖、细分覆盖;然后,批量拉需求企业,机构进入,将需求切片,做优化配置后,交给各位服务商来完成第一部分的IT服务需求匹配;之后,神州邦邦深度介入各品类,各产业,整合IT科技资源,寻找更高效的组织协作工具与方式,最大化的帮助大家提升服务能力,提升服务效率,将剩余的更多精力转化出来用于IT资源的组合、IT科技资源的重构、业务的重构、关系的重构、数据的重构。

  神州邦邦的未来:是实现更低的成本,让小微企业都可以最低的成本使用到最好的设备,最好的技术,最优秀的工程师,最优质的服务商,我们可以通过业务切片将一个大项目最优化的切片给对应工程师,也可以通过高级工程师的远程支援来保障一群实习人员完美的处理一项单一业务,同时我们通过大量减少投标,多层转包,跨业务跨平台协作,实现了去中介化;让更广泛区域可以获得数字科技的立体覆盖,让三四城市也可以接入,5G,电商,让数字农村融入每一个村庄,让每一寸土地上生长的作物都可以被监测、溯源、追溯、统计,分析,指导农业作业生产,指导每一颗粮食从田间调度到餐桌的全程数字链服务闭环;让更专精技能,更富有创造力,创新力,创意力的技术工程师享受到最好的生产资料,获得最多的资本支持,拥有最高效的成果应用转化渠道,这些就是神州邦邦的价值,我们可以帮民营火箭企业寻找最稀缺的细分工程师,也可以帮助一个没有双腿的工程师长期承接远程调试业务;而神州邦邦与IT服务商的关系,是生态,是共生,与企业需求者,也是共生,神州邦邦会组织服务商形成邦联盟,搭建邦社区、邦社群知识组织服务于工程师与需求企业。让IT服务更简单,让科技更好的服务于生产与生活是神州邦邦的重要历史使命。

  曹宏屹表示,非常反对目前一些打着共享工程师旗号的平台,一不能为需求企业提供,更高效,更低成本,更快捷响应的服务,二不能为工程师提供知识升级,作业支持,交易保障,三还要跟已经利润日簿的传统IT服务商抢生意,这种伪共享,伪互联网概念的平台在市场没有存在价值,未来也绝不会给这些企业生存空间。当然,神州邦邦也希望这个行业有更多竞争者进入,但是神州邦邦只欢迎懂得维护IT服务市场,踏踏实实为工程师与技术群体做服务,不断创新产品来激活用户需求企业,懂得共享生态的平台商。他认为:服务不会过时,但是技术会过时,服务思维会过时,产品的理念不会过时,但产品不迭代就必然淘汰。包括目前正在风声水起的云,已经走到了一个瓶颈,不能与企业共生,不能形成共融生态,云下将寸草不生。

  曹宏屹希望借大会机遇,即分享神州数码传承下来的经验,也为在座的各位敲响警钟,他希望:携手每一位IT服务友商,集合优势,共同开拓国际市场,寻找未来IT运营的增长潜力。

  在谈到融资时,曹宏屹表示,神州邦邦目前确定有在寻找新一轮的投资人,但是神州邦邦更希望寻找到的是有资源,懂产业互联网,能够支持神州邦邦长远规划,愿意伴随神州邦邦共同成长的企业。神州邦邦目前发展非常迅速,所以投资人应该比我们自身更关注融资。我们会在近期敲定首轮对外融资,还请媒体的朋友多关注。

  最后,曹宏屹表示,期望IT运营黄金时代的赶快来临,我们期望在座的每一位服务商都愿意从IT运维,服务商转型升级为IT运营商、平台商。而神州邦邦,是大家最好的选择,神州邦邦愿意放弃IT运维服务市场的利润,拿出来与大家分享,愿意寻找到最想突破转型升级的合作伙伴,我们共同建立邦联盟,共同分享未来数字经济这块大蛋糕。 未来,值得期待。

  2019年3月,神州邦邦在华为生态大会上发布数字经济高边疆战略,而今,因需而动,又再次重新定义IT服务,未来,随着神州邦邦产品的不断发布,神州邦邦还将会带给大家更多值得期待的创新。

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