引言：随着移动互联网的飞速发展，拥有一部智能手机不再是少数人的选择。智能手机的维修，处于一个充斥着巨量信息差的市场格局中，不透明的价格、元件来源及维修过程中的安全性，使得有需求的用户往往心存忧虑。而如何为用户提供优质而又透明的维修服务，也是无数手机品牌致力提升的方向。
有备而来的OPPO寄修服务
2019年9月，OPPO重拳出击，推出透明化寄修服务，旨在通过安全可溯源的服务过程，让寄修用户真正放心无忧的修好手机。
提起OPPO的寄修服务，熟悉手机维修行业的人不会陌生：早在2017年，OPPO就上线了寄修服务，用户足不出户，通过微信公众号、OPPO官网、APP等多种渠道快速下单，就能维修手机，并且来回双向邮费全免，这种高效维修模式，收获了消费者对OPPO寄修服务的青睐和认可。
当OPPO寄修遇上透明化流程
而OPPO寄修服务在2019年的这次升级，更是将服务融合了现代科技技术与流程管控，让消费者在原有服务基础之上更加放心、安心——通过精心研发的前端技术手段，在寄修的过程中完美的将读码系统与视频系统融合，并且借以在各区域的客服中心安装的视频终端设备，对手机维修的过程实现全程视频监控。
终端用户可通过线上快速查看爱机维修的动态过程：只需要登陆OPPO官网，就可以在寄修服务入口中快速获悉返修进度，从工程师开启后壳到拆卸、更新配件，再到最终返修完工，都可以通过照片进行了解。
值得一提的是，OPPO客服中心在为用户提供维修服务之前，会先行明示收费标准，不收取手工费的同时，主板，屏幕，电池等配件价格也都可通过官网进行查询，无任何隐形费用。
作为首个开启透明化寄修的品牌，消费者不但可以轻松查阅可视化的寄修进展，还可以全面体验OPPO的透明化维修服务，实现真正意义上的放心维修。寄修服务全流程，在凸显服务专业化的同时，也让更多广大用户切实感受到了具有OPPO特色的贴心服务。
