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千匠网络:疫情下小区封闭式管理,社区团购的入局良机

发布时间:2020-02-13 17:25:05  来源:互联网    背景:

  小区封闭式管理,居民减少外出等防控措施催生的“宅经济”,让各大生鲜电商平台火了一把,也让集合了“电商”、“微商”、“拼团”、“熟人经济”等多个标签的社区团购模式重新大放异彩。

  代表企业兴盛优选,依托社区实体便利店,通过“预售+自提”的模式为用户提供蔬菜水果,肉禽水产,米面粮油,日用百货等采购服务。春节期间,湖南区域施行春节无休,单店日均订单量增长在100%以上。在武汉,兴盛优选自提门店提前复工。门订单屡创新高,不少门店单日的订单量突破了3000单。其中武汉万科金域蓝湾中央花园店更是单日订单达到了6300单,一家门店为近520户家提供了日常生活所必需的商品。

  济宁市商务局引导区(市)、组织电商企业探索建设社区团购线上平台,扩大“农产品对接群”“社区蔬菜团购群”等微信群辐射范围,农产品免费线上发布,以小区单元为单位,批量统一订购,搭建蔬菜种植基地、销售企业和居民直供直销的平台,为居民提供方便。

  微信小程序官方数据显示,2020年除夕到初七,小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149% ,社区电商业态交易笔数增长322%。

  社区团购作为社交电商模式的一种,借助微信这个超级流量入口,聚焦相同属性人群, 使社群成为小区用户与商家紧密连接与互动的纽带。用户规模庞大、活跃性高、粘性高的特点,使得裂变和传播及成单的效率大大提高。

  什么是社区团购?

  社区团购是以“社区零售”业务为核心,以快递代收点、社区便利店、社区物业、个人业主等发起的社区微信群(社区店/团长)为载体推广产品。用户通过小程序线上平台下单,平台提供供应链、物流仓储及售后支持的社交零售模式。

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  社区居民在线上店铺下单后,商家整合社区店订单,以社区店为单位进行供货和配送,社区店备货完成后,提示社区居民到社区店提货(或送货上门)。

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  社区团购模式的价值有哪些?

  以客带客,裂变传播

  团长一般为社区门店店主或宝妈等消费意见领袖,具有较强的信任感和个人影响力,商品活动更容易被分享和推广。利用微信作为运营载体,分享传播性强,可以一边浏览商品一边咨询沟通,形成口碑效应,增强客户粘性和复购率。实现低成本的裂变传播,帮助平台和分销商获得高质量用户。

  零库存低损耗,质优价低团长只需维护客情关系和做好服务,无需积压资金和囤货,降低运营成本和运营难度。根据订单统一发货到自提点,减少物流成本和流转损耗。厂家直供货源,正品有保障,将节省的中间费用反馈给终端客户,让消费者享受到高性价比的优质好货。

  玩转微信营销应用场景提供新人礼、拼团、秒杀、满减、满折、满赠、优惠券、会员充值、会员积分等几十种营销互动形式,通过微信本身的用户关系网和传播能力,实现用户的拉新、激活、转化、沉淀、复购,满足不同营销场景的需要,符合现在C端消费者的购物习惯,有利于销量提升。

  直达终端,数据在线化社区团购模式,让平台和分销商可以直达终端消费者,在线化获取到消费者的购物偏好和交易数据,帮助形成用户画像,利用大数据进行产品规划、生产排期、销售策略等制定,为企业决策提供科学的数据支持。

  对商家来说:

  1、社区居民自发推广,拿分销佣金

  用“以客推客”的方式,鼓励居民分销拿佣金,用小成本快速拉新。

  2、流量红利、获客成本低

  相较于线上昂贵的流量成本,以微信社交方式,可利用熟人或半熟人关系链降低获客成本。

  3、汇总各社区店订单,统一备货、配货

  平台整合所有订单,以社区店为单位,进行配货及备货,省时又省力。

  4、多种盈利模式,保证商家稳定收益

  除了单一的销售盈利外,当平台达到一定的流量,还可获取广告费、加盟费。

  对社区店/团长角度来说:

  1、线上下单,订单明细清晰,节省人力居民通过线上下单购买,每一笔订单明细都清晰可见,节省大量人力成本。

  2、线上展示图文详尽,更易传播通过线上社区店铺展示,商品介绍图文更加详尽,也更利于推广传播。

  3、佣金结算更透明,效率更高每笔订单完成后,佣金直接计入社区店账户余额,可随时提现、查看收支明细。

  对消费者角度来说:

  1、利用碎片时间,快速选购商品一旦建立信任关系,居民看到需要的商品,就能快速下单购买,购物效率高。

  2、社区邻里关系,售后服务有保障通常社区店都会在社区中设立服务点,让消费的社区居民服务、售后都有保障。

  3、邀请好友购买,可获得分销佣金发送链接推荐好友,好友注册下单购买,即可获得分销佣金。

  谁能做社区团购?

  社区服务型企业

  整合多方资源,发展各社区店为社区居民提供日常所需商品、生活服务。

  连锁物业

  针对物业覆盖的社区居民,每个社区成立一个社区店,为居民提供便民服务。

  货源供货商

  拥有一手货源,与社区店合作,拓展货品销售渠道。

  社区连锁门店

  在多个社区都拥有实体连锁门店,通过邻里关系和实体门店保障,针对社区居民分享商品团购。

  千匠网络社区团购数字化销售平台基于企业互联网中台架构最佳实践及技术,帮助企业打造生态级的社群营销体系,整合上游供应商资源、招募社区团长和自提点、以社区为单位服务终端消费者,助力企业新零售转型。

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