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送餐机器人“现身”韩国首家机器人咖啡馆 24小时无休

发布时间:2020-06-05  来源:互联网    背景: 无障碍通道

  近日,全球首家24小时无人咖啡店Storant在韩国大田正式开业,据悉,该咖啡店耗资2亿韩元,约合人民币117万。从咖啡订购到制作、配送等一系列流程都是由机器人完成,真正做到了“无接触”配送,无需担心交叉感染。

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  该咖啡店设有一楼和二楼两层公共服务区域,共有100个座位。一楼和二楼都配有自助服务台,顾客可以自助下单,当咖啡制作完成后将由送餐机器人负责送到客户的座位。

  这些送餐机器人能自动避让行人与障碍物,同时还会提醒顾客:“正在配送热饮,请您在走动时小心避让”。没有订单时,则会自主移动到充电桩开始充电,从而保证24小时不间断工作。

  随着疫情在韩国的逐步控制,韩国正在渐渐从严格的“社会隔离规则”过渡到“日常生活隔离”。“而使用送餐机器人刚好可以帮助人们在公共场合保持安全距离。”该企业负责人李东培表示,第一家大田店的成功给他们带来了信心,认为这是一种正确的商业模式,并计划今年内在首尔、大邱等九个城市开设包括直营店在内的30家分店。

  作为韩国第一家真正意义上完全自动化的机器人咖啡店,Storant被CCTV2、路透社、韩联社新闻等国内外媒体争相报道,网友大呼“老外的黑科技”“科幻片成真了”,然而实际上该餐厅的送餐机器人并非来自海外,而是中国智造,系上海一家老牌无人配送机器人公司擎朗智能的明星产品,韩国许多智能餐厅也选择了该品牌的送餐机器人。

  《中国机器人产业发展报告》显示,全球机器人整体市场规模持续增长,中国机器人市场需求潜力巨大,服务领域智能水平快速提升,智能相关技术比肩欧美,并仍保持快速稳定增长,2019年中国服务机器人市场规模同比增长约33.1%,高于全球服务机器人市场增速。

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  其中,在全球无人配送机器人领域,中国更是远远领先于其他国家,羡慕发达国家技术水平的日子早已一去不复返。与此同时,疫情的“无接触”服务需求也加速了无人配送机器人的发展进程。疫情期间,无人配送机器人进入疫区,帮助医护人员缓解工作压力,进入餐厅减少人员接触等让更多人意识到其价值。

  随着国内服务机器人产业的蓬勃发展,国内外企业合作方式也发生了翻天覆地的变化,出现了愈来愈多诸如Storant这样的海外企业积极寻求中国企业合作,共同拓展国际市场,互利双赢。

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