【ITBEAR科技资讯】4月10日消息，随着生成式人工智能(AIGC)的迅速发展，各大科技巨头都纷纷推出了聊天机器人产品。然而，风险投资家表示亚马逊缺席了这场人工智能竞赛，似乎已经落后于同行。不过，在最近召开的云计算部门全体员工会议上，亚马逊高管们安抚员工称他们绝对没有被落下。
亚马逊负责机器学习业务的副总裁斯瓦米·西瓦苏布拉马尼亚表示，聊天机器人只是“这类模型应用的一例”。据ITBEAR科技资讯了解，亚马逊在人工智能领域进行了大量的投资和研究，超过10万名客户表示有兴趣使用该公司的机器学习(ML)技术来改善个性化、搜索引擎结果，甚至是实现呼叫中心的自动化。
亚马逊云计算部门AWS投入巨资升级其语音助手Alexa。但像Alexa和Siri这样的声控聊天技术与AIGC有很大的不同，后者可以学习和适应，而不仅仅是按照预设答案回答问题。亚马逊的机器学习技术已经被广泛应用于其产品和服务中，例如Amazon Go自动购物店和Amazon推荐引擎。
