【ITBEAR科技资讯】4月11日消息，亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用，这是这家电子商务巨头为降低与客户退货相关的成本所做的最新努力。虽然亚马逊的购物者过去可以在UPS商店免费退货，但今年早些时候，该公司开始对部分退货收取1美元的费用。亚马逊的一位发言人表示，如果顾客有其他免费退货选择，比如全食超市、科尔超市或亚马逊生鲜店，距离UPS商店的距离相等或更近，亚马逊就会增加费用。
目前亚马逊在试行的免费退货政策正在扩大范围。从2022年开始，亚马逊将在一些Staples商店试行免费退货，这一政策的推行预计将更好地服务于亚马逊的客户。
此外，据ITBEAR科技资讯了解，亚马逊也正在探索使用虚拟现实技术来提高购物者的购物体验。虚拟现实技术可以让顾客更好地了解商品的情况，从而更有信心地购买商品，减少退货的数量。虚拟现实技术也可以让顾客更直观地感受商品的尺寸、颜色和材质等特征，进一步提高购物者的购物体验。
