近日，潍坊市民王先生对其在潍坊顺骋林肯4S店的经历表达了不满。此前，王先生的林肯MKX汽车发动机出现故障，4S店承诺为其更换一台全新的发动机。然而，当4S店提供了全新发动机后，王先生却发现这台发动机并没有车管所备案要求的合格证明。
这一事件引起了社会的广泛关注。王先生在接受采访时表示，他原本期待4S店能够为他提供一台质量有保障的全新发动机，但4S店却告知他，进口林肯发动机均无合格证。这让他对新发动机的质量产生了严重的担忧。
为了解决这个问题，4S店工作人员与王先生一同前往潍坊市坊子大队车管所进行咨询。经过协商，车管所为4S店开具了介绍信，允许其为王先生的车辆重新打刻发动机号。然而，王先生对此表示，虽然发动机号已经重新打刻，但新发动机依然没有备案，且没有合格证、发动机号以及报关单无海关盖章等一系列问题。
“我原本的发动机就存在质量缺陷，现在又给我换了个‘三无’产品，这让我怎么信任？”王先生无奈地说。他表示，4S店之前承诺有同一批次发动机的合格大证，但至今未能提供。
面对王先生的质疑，潍坊顺骋林肯4S店的售后负责人表示，王先生有两年时间未按照厂家要求按期进店保养，且空气滤芯近六年未更换，这些也可能是导致发动机故障的原因。尽管如此，出于客户满意度的考虑，4S店还是同意为王先生免费更换全新发动机。但由于潍坊市车管所不能为其变更手续，导致了一系列问题的出现。
“现在车管所已经开具了介绍信，发动机已经更换完毕。但王先生对我们的补偿要求不满意，所以还没过来提车。”该售后负责人表示。对于“同一批次发动机合格大证”的问题，他回应称发动机属于零配件，进口的都没有合格证这一说法。
对于报关单无海关盖章的问题，售后负责人解释称，海关的章不是盖在报关单的这个地方，厂家有海关盖章的相关材料，如果需要可以单独再申请。然而，这些解释并未能消除王先生的疑虑。
目前，王先生仍然对新车发动机的质量表示担忧，而4S店则表示无法满足王先生的补偿要求。双方就此事仍未达成一致。
