在旅游界,一股由大型AI模型引领的新风潮正悄然兴起。随着五一假期的临近,不少年轻人在规划旅行时,选择向AI寻求帮助,这一趋势在社交媒体上尤为显著。
年轻人纷纷表示,使用AI生成的旅游攻略不仅便捷,而且往往能带来意想不到的惊喜。在各大社交平台上,“AI旅游搭子”成为了热门话题,不少博主根据AI的建议拍摄旅行vlog,解锁了新颖独特的玩法,同时也吸引了大量关注。
飞猪旅游AI应用“问一问”的推出,更是将这股风潮推向了高潮。由于该应用初期仅对飞猪F5及以上会员开放,邀请码一度在二手交易平台上被炒到了千元以上。网友们纷纷晒出自己通过“问一问”找到的超值机票和酒店,对AI的实用性和准确性赞不绝口。
“问一问”的应用体验确实令人印象深刻。用户只需在对话框中输入需求,如“五一期间从杭州出发最有性价比的出境游机票”,几秒钟后,AI就会列出多个优惠航班选项,并生成详细的对比表格。这种实时数据调取和多模态内容输出的能力,让AI在旅游规划方面的实用性大大增强。
飞猪技术负责人倪生华表示,“问一问”的核心竞争力在于其能够联动实时变动的数据,以适应旅游产品的特殊性。例如,在机票搜索方面,“问一问”对接的是机票实时报价引擎,能够从各个航司和全球分销系统获取报价数据,确保用户获得最新、最准确的航班信息。
除了飞猪外,携程、同程、途牛等旅游OTA平台也纷纷推出了自己的AI行程助手,相互竞争,不断提升AI能力。携程的“携程问道”、同程的“程心AI-DeepTrip”以及飞猪的“问一问”,都在不断迭代升级,为用户提供更加智能化、个性化的旅游规划服务。
在海外,AI旅游应用同样蓬勃发展。Mindtrip、Layla等应用凭借其创新的旅游信息检索模式和个性化的行程规划能力,受到了用户的广泛好评。这些应用不仅整合了图片、地图、定价等可用数据,还能以近乎真人的方式给出用户方案和建议,为用户带来全新的旅游规划体验。
然而,尽管AI在旅游规划方面的应用前景广阔,但目前仍存在一些挑战和问题。例如,AI输出信息的准确性和可靠性仍有待提升;系统AI计算延时可能导致用户体验不佳;以及AI无法完全替代人与人之间的沟通和共情能力等。
一家主营海外游的旅行社资深从业者云琳表示,AI对传统旅行社的冲击确实存在,但主要影响的是那些依赖固定合作方和不熟悉新技术的银发人群。对于追求独特秘境体验和网红景点的年轻人来说,他们更看重的是旅行的独特性和个性化定制能力,这是AI目前还难以完全替代的。
尽管如此,随着大模型的深入应用和技术的不断进步,AI在旅游规划方面的能力仍在不断提升。从最初的功能摆设到现在的可用旅游客服助手,再到未来的旅游规划助理,AI正一步步改变着人们的旅游方式。
对于旅游业来说,AI无疑是一个值得拥抱的“游戏规则改变者”。虽然目前还无法完全确定AI将如何彻底改变旅游业的面貌,但可以预见的是,随着技术的不断发展和应用的不断深化,AI将在未来为旅游业带来更多的创新和变革。