近日,关于问界M8车型配备电池类型的争议在网络上持续发酵。部分车主在提车后惊讶地发现,随车附带的出厂合格证上标注的竟是磷酸铁锂电池,而根据官方网站的宣传,问界M8 Max+和Ultra版车型应当搭载的是宁德时代提供的53度三元锂电池。
这一发现迅速引发了车主们的广泛讨论和疑虑。不少车主表示,他们在购买时正是看中了三元锂电池的高性能,如今却被告知实际配备的是磷酸铁锂电池,这让他们感到十分困惑和不满。
面对车主们的质疑,问界M8官方迅速做出了回应。官方表示,部分问界M8 Max+和Ultra车型的出厂合格证中,电池类型一栏确实存在印制错误,对此给车主们带来的困扰深表歉意。同时,官方强调,问界M8 Max+和Ultra车型出厂标配的确实是三元锂电池,与车辆准入公告信息及官方参数配置表完全一致,车主们可以放心使用。
为了消除车主们的疑虑,问界M8官方还提出了具体的解决方案。官方表示,他们已经联系了车辆生产者,将在3个工作日内寄出技术更正后的出厂合格证到用户中心。用户中心在收到合格证后,将主动联系车主进行领取,以便车主们能够尽快获得正确的合格证信息。
问界M8官方还建议,如果车主们仍有疑虑,可以前往用户中心查验实车电池包名牌信息,以进一步确认车辆的电池类型。
随着官方的积极回应和解决方案的提出,车主们的疑虑逐渐得到了缓解。不少车主表示,他们相信官方的解释和解决方案,并期待能够尽快收到更正后的出厂合格证。
此次事件虽然给问界M8带来了一定的舆论压力,但也体现了官方在面对问题时积极应对、及时沟通的态度。相信在未来的发展中,问界M8将继续努力提升产品质量和服务水平,赢得更多消费者的信任和支持。