近期,一起涉及江苏伟杰集团收购的宝信宝马4S店更名后拒绝承认旧账的事件,引起了广泛关注。据报道,伟杰集团在收购10家宝信宝马4S店后,这些店铺在更名“伟杰之宝4S店”的过程中,对之前售出的保养套餐、维修代金券等售后产品采取了不认账的态度。
这一行为导致众多车主的权益受到损害,涉及的金额高达数百万元。据统计,目前已有超过200位车主登记表示受到影响,他们的售后权益无法得到保障。这些车主购买的保养套餐和维修代金券等,在店铺更名后变得一文不值。
面对车主们的维权诉求,伟杰之宝4S店的态度显得颇为冷淡。尽管在多次维权行动后,店铺对部分拥有合同和付款凭证的保养套餐进行了履约,但对于其他诸如维修基金代金券等权益,却始终没有给出明确的解决方案。更令人不满的是,店铺还限制了车主每年的保养次数,最多只能进行两次保养,而对于大额售后权益的处理方案更是只字不提。
这一事件无疑给车主们带来了巨大的经济损失和心理压力。他们纷纷表示,在购买这些售后产品时,完全是出于对宝信宝马4S店的信任,没想到在店铺更名后,这些权益竟然无法得到保障。车主们呼吁相关部门能够介入调查,维护他们的合法权益。
目前,该事件仍在进一步发酵中。车主们表示,他们将继续通过各种途径进行维权,直到自己的权益得到妥善解决。同时,也有业内人士指出,这一事件暴露出了一些商家在并购过程中的不规范行为,需要相关部门加强监管,防止类似事件再次发生。