阿里巴巴，这家曾引领中国互联网浪潮的巨头，如今正站在自我革新的十字路口。吉姆·柯林斯在《巨人如何倒下》中的警示——“成功滋生傲慢”——似乎正映照在其身上。多年的辉煌业绩，或许掩盖了企业内部的隐忧，直至外部竞争压力迫使它不得不正视变革的需求。
自一年前公开承认患上“大公司病”，阿里巴巴便踏上了深度治理这条崎岖之路。5月上旬的“阿里日”活动中，阿里宣布了四项旨在“破壁”的新举措，包括重启内网论坛“阿里味儿”，以促进内部沟通。这一消息让一些老员工倍感振奋，他们仿佛看到了创业初期那股“阿里味”的回归。
蔡崇信，这位阿里高管，在一年前便率先点名“大公司病”，直言阿里犯错，向全球投资者释放了改革的决心。随后，他与吴泳铭在年报中联合发布致股东信，正式承认问题所在。这种坦诚，在中国企业中实属罕见，即便是马化腾虽多次提及“危机感”，却未曾如此坦率。
马云，阿里的精神领袖，也在内部信中提及“大公司病”，强调改革的重要性。事实上，大公司病并非阿里独有，几乎所有体量庞大的互联网公司都曾遭遇组织能力下降、沟通效率低下等问题。而阿里，也不例外地面临着“老白兔”现象的挑战。
在治理大公司病的道路上，阿里可以向其他企业学习。腾讯，这个曾被视为互联网典范的企业，在过去20年里三次变革以适应行业发展。微软，也曾因官僚化导致竞争力下滑，但最终通过深度自我变革重回巅峰。这些经验，或许能为阿里提供启示。
阿里的改革，正在逐步推进。此次的四项新举措，正是对马云“效率至上、市场至上”理念的实践。打通内网、推动人才流动，旨在打破内部壁垒，提升效率与沟通。这些措施，直指公司的内部流通问题，意在打通信息与人才流动的脉络。
然而，阿里的问题究竟出在哪里？大公司病的深层病灶，或许在于人与文化。在阿里25年的发展历程中，大部分时间都在攻城略地，高歌猛进。但自2020年前后起，面对拼多多的崛起和抖音、快手在直播电商领域的攻势，阿里开始感受到前所未有的压力。市场份额的下滑，创新能力的不足，执行效率的下滑，都是大公司病的表象。而更深层次的问题，则在于人与文化。
马云和蔡崇信在公开信中反复强调效率、创新和改革。然而，在外部冲击面前，阿里内部却频繁爆出价值观层面的问题。从蒋凡事件到807事件，这些事件不仅损害了公司的声誉，更动摇了员工的信仰。阿里的价值观，这个曾被视为互联网企业标杆的精神支柱，如今却面临失守的危机。
腾讯和微软的成功变革，为阿里提供了可借鉴的经验。腾讯通过中层干部的年轻化和结构优化，完成了组织的“瘦身”与“焕新”。微软则通过纳德拉的战略转型和组织文化重塑，打破了部门藩篱，提升了协同效率。这些成功案例表明，大公司的变革必须伴随着新业务的成功跑通。
阿里近期在AI业务上取得的成绩，一度让市场对这家互联网巨头再次燃起期待。然而，最新财报的发布却给这股热情泼了一盆冷水。尽管利润超出预期，但营收增长略低于市场预期，股价随即大跌。其中，阿里云收入增速未达预期成为股价承压的主因。
面对大公司病的困扰，阿里选择的路径是“回归”。马云为淘天集团定下了三个“回归”：回归淘宝、回归用户、回归互联网。两年来，阿里陆续出售重资产，重申“消费者第一”的核心理念，并推出了一系列具体举措以重塑用户信任与平台活力。
“阿里日”当天，阿里将象征创业起点的“湖畔小屋”复刻搬进了总部园区。这一举动不仅是对过去的怀念，更是对文化的一种提醒——提醒所有人要回到阿里的原点，回到那个使命感驱动、充满创业激情的时代。
然而，当我们重新审视阿里的“回归”之路，不禁要问：阿里曾经失去的是什么？又是谁打破了那条价值观的底线？这些问题，或许只有阿里自己能够回答。但无论如何，阿里今天所面临的抉择时刻，将决定其未来的命运。
