滴滴出行近日宣布，其海外包车服务正式上线，为中国游客在海外旅行提供了一站式的便捷出行方案。这项服务旨在解决游客在语言不通、路线不熟悉、行李携带不便等方面的困扰，让出境游变得更加轻松自如。
自2024年9月滴滴包车在国内全面推广以来，其便捷性和服务质量受到了广泛好评。为了满足中国游客在海外长时间、远距离、多行程的用车需求，滴滴迅速推出了海外包车服务。首批上线的城市覆盖了新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国等十一个国家的26座城市，为游客提供了丰富的出行选择。
滴滴海外包车服务提供了多种车型和套餐选择，以满足不同游客的出行需求。以新加坡为例，游客可以选择5小时100公里、8小时200公里、10小时内300公里等不同时长的套餐，车型则包括舒适5座、舒适7座、豪华5座、豪华7座以及奢华7座等。这样的多样化选择，确保了游客可以根据自己的行程安排和人数需求，灵活选择最合适的出行方案。
使用滴滴海外包车服务非常简单便捷。游客只需打开滴滴出行App或微信小程序，点击滴滴包车图标，进入预约包车页面选择海外板块，输入起点和终点以及用车时间，即可选择心仪的车型和套餐。无需担心语言障碍，滴滴海外包车页面全程中文显示，操作流畅便捷。
许多游客已经体验过滴滴海外包车的便捷服务，并对其赞不绝口。汪女士带着孩子在五一假期前往日本东京看漫展，她表示：“东京地铁线路太复杂了，选择公共交通出行需要花费大量时间研究线路和换乘。而使用滴滴海外包车，省去了这些麻烦，让我们能够更专注于享受旅行。”同样在五一假期出境游的刘先生，则带着父母去了悉尼。他表示：“悉尼景点分散，父母腿脚不太方便，包车服务可以灵活安排行程，即停即走，非常方便。”
滴滴海外包车服务的优势不仅在于便捷性，更在于其提供的贴心服务。中文司机服务让语言不通的游客能够轻松沟通，了解当地风土人情。前往埃及旅行的卢女士就预约到了一名精通中文的开罗本地司机，一路上她不仅享受了舒适的驾驶体验，还听到了许多关于金字塔和卢克索神庙的典故，让她的旅行更加丰富多彩。
滴滴海外包车服务还支持微信/支付宝支付，无需绑卡、无需计算汇率，让支付变得更加省心。对于商旅用户而言，滴滴海外包车还具备极速开票功能，行程结束后即可立即申请行程凭证，简化了报销流程。服务保障方面，滴滴海外包车提供了一对一上门接送、出发时间前72小时外免费取消、迟到必赔、爽约必赔等保障措施，同时还提供7x24小时人工客服，确保游客在任何时候都能得到及时响应和帮助。
