在中国,智能驾驶行业正经历一场前所未有的变革,技术日新月异,但消费者信任却似乎并未与之同步增长。车企纷纷大肆宣扬其城市NOA、L2++以及自动变道等先进技术,然而,消费者论坛上维权之声此起彼伏,纷纷控诉智能驾驶系统突发退出导致的事故,而车企对此却往往反应冷淡。
近年来,智能驾驶技术的迭代速度有目共睹,但信任的积累却显得尤为艰难,呈现出一种非线性增长的态势。尽管智能驾驶的潜力被广泛认可,但其在实际应用中的“能力边界”却模糊不清,令消费者难以捉摸。
车控CHEK的合伙人肖坤在一次行业交流会上指出,当前行业面临的困境并非缺乏评测,而是缺乏一种持续存在且具有公信力的数据秩序。为此,肖坤的团队正致力于构建一套既能服务于消费者理解智能驾驶系统,又能反馈给车企以优化算法的数据框架,旨在通过打造工具,为行业树立一把“认知标尺”。
在当前的智能驾驶竞争中,车企似乎更倾向于打“认知压制战”,谁先喊出“高速+城市都能跑”,谁就能率先吸引消费者的眼球。然而,消费者关心的却是更为实际的问题:这套系统能否有效避免事故?遇到施工情况是否会出错?是否需要频繁人工干预?一位智驾工程师坦言,目前市面上尚无一款智能驾驶系统能够真正做到“闭眼用”。
在车企测试透明度不高、国家级验证更新滞后的背景下,一些第三方机制开始悄然兴起,尝试搭建起“非官方但长期存在”的数据验证通道。例如,TeslaFSDTracker这样的社区化产品,通过车主手动记录每次干预和异常,逐渐沉淀出FSD系统的详细数据,让公众得以从数据的角度理解Tesla自动驾驶的演进。
然而,传统的验证体系并未完全失效。像Vector Informatik这样的工程工具商,在整车开发、ECU通信调试等方面仍发挥着不可替代的作用。但随着车企逐渐封闭其数据总线协议,并将更多功能转移到封闭架构中,这些传统工具开始难以深入智能驾驶系统的核心层面。
在此背景下,CHEK等平台找到了新的切入点,它们绕过了权限体系,从用户端出发,关注系统启动、接管时机、屏幕提示等直观且贴近用户感知的“智能”表现。同时,汽车之家、懂车帝等平台也开始通过视频内容、实测数据等方式,对智能驾驶系统表现进行“二次解码”,承担起信息普及和风险提醒的角色。
这些平台的存在,使得智能驾驶验证不再只是工程师之间的闭环逻辑,而变成了一种“社会协商机制”。消费者、媒体、车企等多方共同参与,通过信息、反馈、回应、再评估等过程,共同推动智能驾驶行业的健康发展。
在这场关于验证权的变化中,行业话语权正在经历重构。技术越强,消费者越需要明确知道其“能做什么,不能做什么”;车企发展越快,验证机制越不能滞后。那些默默记录、建模、结构化分析的平台,正在为行业搭建起一套更为稳固的结构,让技术的“承诺”得以被验证、被回看、被解释。
未来的智能驾驶行业,比拼的将不再是谁先喊出L3级别,而是谁能为自己的每一次启动和退出留下清晰的痕迹,赢得消费者的信任与认可。