近期，一份来自美国消费者情报研究合作伙伴（CIRP）的报告引起了广泛关注。该报告显示，在过去的一年里，有49%的iPhone购买者选择将旧手机进行以旧换新或直接出售，这一比例相较于2020年的43%有了显著提升。这意味着，在每两位购买新iPhone的用户中，就有一位会处理掉他们的旧设备。
在这波换机潮中，运营商扮演了重要角色。以美国的Verizon和T-Mobile为例，为了维持老客户并吸引新客户，这些运营商提供了极具吸引力的以旧换新折扣。例如，Verizon为购买iPhone 15的用户提供了最高1000美元的折扣，只要用户选择换购并办理指定套餐，几乎相当于免费获得一台新手机。这种大力度的优惠措施，无疑激发了用户的换机热情。
与此同时，国产手机厂商也没有坐视不理，纷纷推出了保值换新服务，直接与苹果的官方换购形成竞争。其中，华为的表现尤为亮眼。在Pura 70系列上市时，华为推出了“保值焕新服务”，用户在首销三个月内购买该服务后，当Pura 80系列发布时，旧机可按原价至少50%的折价换购新机。华为还提供了到店、上门、邮寄三种焕新方式，极大地提升了用户的便利性。
OPPO和小米同样不甘示弱。OPPO将Find X7系列的保值焕新权益有效期延长至2025年5月，旧机换购同系列新机时可按上市价50%回收。同时，OPPO还与运营商合作，推出了“国补+厂商补贴+以旧换新”的三重优惠。小米则与转转合作，推出了“保值换新”服务，用户购买新机时加购该服务，半年到一年内旧机若保持9成新，即可按原价50%抵扣。
虽然以旧换新服务在流程上越来越便捷，支持线上估价、线下门店一站式服务，甚至部分品牌还能当场抵扣现金，但仍有不少网友对此表示担忧。部分平台在估价时存在“套路”，旧机寄送后可能会以各种理由压价。一些品牌的保值换新服务也存在限制条件多、指定机型要求苛刻等问题。
尽管如此，以旧换新服务仍然降低了用户换机的心理门槛。对于那些喜欢年年更换旗舰机的数码爱好者来说，这种服务无疑是“刚需”。而对于普通用户而言，以旧换新不仅能够降低换机成本、简化流程，还能在一定程度上减少电子垃圾的产生，实现环保与经济的双赢。因此，在选择以旧换新服务时，用户应仔细比较不同品牌和平台的政策，确保自己能够获得最大的实惠和便利。
