近日，有关麻六记品牌旗下的酸辣粉产品被曝出存在发霉问题，此事迅速引起了广泛关注。据悉，开市客所有门店已经紧急下架了涉事产品。面对这一突发状况，麻六记官方迅速作出回应，公开发表了一份致歉声明。
在声明中，麻六记公司详细说明了内部排查与核实的结果，确认问题产品主要集中在生产日期为2025年6月16日和6月18日的两个批次。这一发现让公司深感自责，并立即采取了行动。目前，麻六记已经在产品生产所在地全面启动了召回程序，以确保问题产品不再流入市场。
为了积极应对此次事件，麻六记公司表示正在全力与相关消费者进行沟通，力求为受影响的消费者提供退货服务以及合理的补偿方案。公司强调，将尽最大努力保障每一位客户的合法权益，以挽回消费者的信任和支持。
在声明的最后，麻六记公司再次向所有受到影响的消费者表示诚挚的歉意，并承诺将以此为契机，进一步加强产品质量控制，确保类似问题不再发生。公司表示，将持续关注事态发展，并积极配合相关部门的调查工作。
